Aké máte skúsenosti s e-shopom Andreashop?

Zobraz úvodný príspevok
ake mate skusenosti? dakujem
Odpovedať
ja mam s kupou ako takoou dobre skusenosti ale reklamacia to je nieco uplne ine. kupila som u nich parnu ruru a dodali zle teleskopy a 6.1 som ich vyreklamovala to sa pani ozvala este a pytala foto a od toho momentu sa tam neviem dovolat a na maily nereaguju. takze urcite uz nikdy viac.
Odpovedať
ja som mal podobny problem z reklamaciou a vyriešil som to tak že som moje maily začal preposielať na všetky e-maily ktoré som našiel a veci a za tri dni som to mal vybavené
Odpovedať
Cez tento shop som nakupovala a v podstate som nemala problém. Tovar bol v poriadku, dodaný rýchlo. Reklamáciu som s nimi neriešila, takže k tomuto sa vyjadriť neviem.
Odpovedať
Pisane maju ze na sklade ale nie vzdy to tak je. Co mali skladom mi bolo dodane v poriadku. Co vsak skladom nebolo, poslali informaciu ze za X dni to bude. Ked som po nejakom case zistoval ci to uz je na sklade, tak neodpovedali ani na 5 mail. Ozvali sa za dlhsi cas s informaciou ze HURA JE TO NA SKLADE, POSIELAME. Informoval som ich, ze kedze na mna kaslali, kupil som si tovar inde.... Takze s tou komunikaciou som mal najvacsi problem
Odpovedať
Diskusia pokračuje po 3 mesiacoch
Nenakupujte v e-shope AndreaShop. Tovar (rádiomagnetofón JVC a DVD Micro Home Cinema Panasonic) bol zaslaný nasledovne: JVC-po vybalení z poškodenej krabice niesol známky použitia a bol úplne nefunkčný-pokazený. Panasonic-takisto poškodený obal a naviac použitý a poškriabaný samotný výrobok. Andreashop sú podvodníci a klamári! Dostať ich tak do rúk...
Odpovedať
Profilova fotka
@podvedenyzakaznik a skade vies ze to nebolo kurierom ?
Odpovedať
@podvedenyzakaznik tiež som nakupovala cez Andrea shop. Mojou prioritou bolo to odbaliť pred kuriérom....A ty?
Odpovedať
@staronova Kurier pockal?Oni sa zvacsa ponahlaju...mne dovezie priamo AS od nich susicku a dake veci,tak si to budem chciet teda tiez odbalit pred nimi
Odpovedať
@mcdog my sme v nakupovaní cez e-šopy :-D nováčikovia,ale zatial vždy počkali. Hlavne sklenne časti ked boli. Krabice boli vždy originál zabalené....to je vidno....Ale ak má niekto zlú skúsenosť, aj tomu verím...ľudia sme rôzni....
Odpovedať
Ahoj, cez Andreashop som kupovala uz 3x a vzdy bolo vsetko v poriadku, mam dokonca aj sporak od nich, plynovu dosku, odsavac, a naposledy do bol stolny mixer skleneny a dosiel ok.mozno aj od kuriera zalezi.
Odpovedať
my sme objednavali spotrebice do kuchyne, vsetko je "vraj na sklade". VELKE one, na sklade z toho nic neni, proaktivne sme tam zavolali, ze kedy mozeme ocakavat tovar, aby sme sa uistili, a dozviete sa nieco take. Pre mna je to OBLBOVANIE zakaznika, ze sa chytite toho, kde to je na sklade... a nakoniec budete cakat tyzdne/mesiace.
Odpovedať
Sa mi strašne páči ako sa tu s času na čas objavia užívatelia ako ,,jana1316" alebo ,,podvedenyzakaznik" , ktorí napíšu jeden veľmi negatívny príspevok v deň registrácie a už sem nikdy viac nič iné nenapíšu. Istotne to nebude žiadny vlastník iného eshopu :-D A k téme, v tomto obchode som nakupoval tuším iba raz, ale bolo to bez problémov. Reklamáciu som u nich neriešil, ale s tou som mal veľké problémi v iných dvoch známych eshopoch, ale to je mino tému...
Odpovedať
Článok sa načítava...
Profilova fotka
My sme tam kupili chladnicku, umyvacku, ruru, umyvadlo, vsetko v pohode, zatial maximalna spokojnost...
Odpovedať
Diskusia pokračuje po 8 mesiacoch
pridam cerstvu skusenost: kupa varnej dosky Bosch, dobre ze sme zvolili osobny odber..Doska bola zabalena v poskodenom obale (dotrhana krabica, nezalepena) a doska sama o sebe nebola vobec ani len v igelite, ziadna folia.. Spotrebic vyzeral akoby bol uz niekde pouzivany, alebo prinajmensom niekym vrateny. Samozrejme predavaju to ako nove, pricom chyba upozornenie, ze to original nove nie je. Pozor na cenu, ak je spotrebic vyrazne lacnejsi, tak to moze byt prave preto. O povode a historii dosky samozrejme nevedia nic..alebo sa teda tak tvaria. je to neseriozne. Po tejto skusenosti si overujeme u predajcu ci je spotrebic novy a originalne zabaleny. Odporucam to aj Vam.
Odpovedať
Na stranke maju vsetko a ked si objednate tak vas kontaktuju ze to bude do 3 tyzdnou, Ja som objednal u nich 3 krat koli najlepsej cene ale ani jeden krat som tovar nedostal, to je moja skusenost
Odpovedať
Diskusia pokračuje po 1 roku
Skúsenosti mám zlé. Nehodnotím teraz ako tovar samotný, to sa možno preukáže ešte časom ale odhliadnuc od toho komunikácia s predavačmi katastrofálna. Nerozumiem ako môže niekto zamestnať v slovenskom, podotýkam slovenskom obchode niekoho, kto neovláda ani základy jazyka. Na štýl, že miesto s kým ste to dohodli je že: a s kým ste to rozhodli sa? A takúto osobu dajú k telefónu riešiť problémy.Potom dochádza k rôznym omylom a nedorozumeniam, ktoré si konieckoncov odnesie zákazník. Čo sa týka dopravy väčších vecí, hotová komédia aj tá ich kuriérska spoločnosť. Hoci ceny sú tam možno fajn, ale nabudúce oželiem aj to. Viac si odtiaľ nekúpim nič. Nestojí to za tie nervy, ktoré Vám spôsobia kým sa tovar ku Vám dostane. A už vôbec nie vtedy, keď ho vyplatíte vopred,potom Vás už majú totálne na háku. CELÉ ZLE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Odpovedať
Profilova fotka
ja mám tiež zlú skúsenosť objednali sme si tovar a samozrejme nemali to na sklade a čakali sme 3týždne nakoniec sa nám podarilo horko ťažko zrušiť objednávku , skuste radšej Alza.sk alebo iné ,,,,datart, hej
Odpovedať
ja mám s nimi zlú skúsenosť. Objednávala som si digestor, tam stál o 40€ menej ako na ostatných portáloch. Bol na objednávku, písala som im kedy by mi bol doručený. Že za 4-12 dní pravdepodobne. Na druhý deň tam stál ten digestor už o 40€ viac. Čakala som mesiac a nikto sa neozýval, už som aj zabudla že som objednávala, nepotrebovala som súrne ten digestor. Písala som im, čo je s mojou objednávkou, po dvoch dňoch naliehania z mojej strany mi dali vedieť, že vlastne ani dodávateľ nevie kedy bude. Domnievam sa, že zistili, že sa pomýlili s cenou vtedy a teraz mi to vôbec nechcú poslať.
Odpovedať
Diskusia pokračuje po 2 mesiacoch
Mám zlú skúsenosť, neodporúčam. Objednala som si mikrovlnku, ani po mesiaci mi neboli schopní povedať, kedy bude. Aj to som ich otravovala mailami a telefonicky, aby vôbec reagovali. Tak som to zrušila a do dvoch dní!! som mala doma tovar z iného e-shopu.
Odpovedať
Diskusia pokračuje po 1 roku
Katastrofa! 29.3.2018 som si objednal skleník. Dodanie do 5 dní. Dnes je 12.5.2018 a skleník ešte stále nedorazil. Pričom každý týždeň mi píšu už je na ceste k nám. Toto bolo posledné čo som si u tejto SPOLOČNOSTI objednal.....
Odpovedať
Objednali sme vstavanú mikrovlnku. Prišla bez rámiku, hoci zaplatený bol a je súčasťou dodávky. Aj napriek niekoľkým reklamáciám a urgenciám, reklamačné oddelenie jednoducho mlčí, asi čakajú že nás to prestane baviť a rámik okolo mikrovlnky si kúpime ešte raz...
Odpovedať
pred piatimi rokmi som sa mailom dopytovala na termin dodavky mraznicky. Dodnes cakam na odpoved. Kupila som inde, mraznicka, ktoru Andrea deklarovala Na dopyt a ten druhy shop Na sklade u dodavatela bola u nas do 36 hodin.
Odpovedať
V sobotu som objednal mixér ktorý bol najlacnejší na trhu práve u nich , + 10 percent zľava s promo kódom. Hovorím si fajn biznis , tovar skladom , v pondelok pošlú v utorok mixujem, v utorok ráno mail , tovar skladom na predajni, dodanie 3 až 5 dní. Pointa, volám známej do DS ktorá robi pre nich logistiku a pozná managera. Každý tovar je uvedený skladom aj keď je u dodávateľa , ale je na sklade. Preto si treba objednať v predstihu alebo zistiť termín dodania.
Odpovedať
zlá skúsenosť , naštastie na trhu je kopec férových obchodníkov ktorí sa vedia postaviť aj k problému a priznať si chybu, žial andreashop medzi ne podľa mojej skúsenosti nepatrí.
Odpovedať
Ja odporúčam. Keď sme kupovali spotrebiče do domu, napísala som do eshopu, akú cenu mi dajú , keď zoberiem viac veci. Dali mi cenovú ponuku, veľmi výhodnú a spotrebiče boli o týždeň doma.
Odpovedať
Diskusia pokračuje po 1 roku
Velka nespokojnost s andreashopom.Objednala som si varnu dosku pred troma tyzdnami.Nedvihaju telefony iba ze treba cakat. Na mail pani odpovedala, ze to podstupili doprave a nic viac len zase cakat.Presiel 3 tyzden napisala som mail ze to rusim.
Odpovedať
Hľadal som vhodnú stránku kde sa mám vyjadriť. Moje skúsenosti s týmto shopom sú veľmi zlé. Pred nedávnom som si u nich objednal kontaktný grill. Po otvorení som zistil, že spodná časť grillu má ostré hrany /majú biť hladké / krabica nebola tiež nová asi už použitá. Problém nastal pri komunikácii. Chcel som teda výmenu za nový ks. V tejto fáze som pochopil, že to nie je dobrý obchod. Miesto výmeny tovaru ktorý píšu, že majú skladom mi odporučili, aby som výrobok zabalil a poslal na vlastné náklady k nim na adresu. Oni to ďalej dajú na reklamáciu výrobcovi. Nepačia sa mi také praktiky keď proste niečo zaplatite a po rozbalení zistíte chybu-očakávate bezproblemovú výmenu. Kedže neboli ochotný vymeniť tovar odstúpil som od zmluvy a poslal im tovar na vlastné náklady spať. Moja skúsenosť, alebo rada : doplatiť 5 Eur rozdiel a objednať v ALZA alebo MALL. Tam zatiaľ nemám problém.
Odpovedať
Profilova fotka
@markgs co riesis ? do 14 dni mozes tovar vratit bez udania dovodu ... ALZA....ti mi snad tovar na cas este nedorucili :)
Odpovedať
@majkoj
Odpovedať
Viem, že sa dá tovar vrátiť do 14 dní. Píšem tu o zlej skúsenosti s týmto obchodom a ty tu vypisuješ nezmysli. Prečitaj si celí článok a netrep tu hlúposti.
Odpovedať
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie

Nenašli ste čo ste hľadali?