Skúsenosti s termínom realizácie firmou Albixon

Zobraz úvodný príspevok

jancika79 jancika79

Autor diskusie

23.05.2017

Zdravím, je tu prosím niekto, kto má aktuálne problém s termínom realizácie u Albixonu? Skúsenosti s komunikáciou? Vďaka

Odpovedať

1 2

…

9 10

…

30janka30 30janka30

06.05.2018

Ahojte mam otázku mám bazen od Albixonu...Tento rok sme ho spustilI. Všetko bolo OK už sme sa aj kúpalisko máme zastrešenie A voda má 28 stupňov. No každý deň sa nám stratí Z bazena cca 2 cm vody. myslím si že niekde tečie . Ako často dopúšťate vodu do bazéna? Ja keď dám vodu po risku. Tak na druhý deň musím púšťať znova. Ďakujem

Odpovedať

lenka_21 lenka_21

07.05.2018

Mame to takto...neviem kde ju dat...

Odpovedať

xdv xdv

10.05.2018

@lenka_21;@mitokov;@misiak208;@jozopan;@tomasko007 Ahojte všetci bazenári. Kúpeme sa v bazene cca týždeň. A Dňa 8.5 o cca 20 hod. som náhodou večer išiel skontrolovať bazén a šachtu. Už z diaľky som počul veľký člupot vody a zistil som že mi uniká voda. Ten člupot vody spôsoboval nedostatočný prietok vody do skimera. Zo schodov mi bublaly veľké bubliny. Mám to aj na video zázname v mobile. Voda mi klesla na úroveň skimeru. Ešte večer som písal reklamačný email do albixonu. S tým aby mi prišli skontrolovať a odstrániť problém s úbytkom vody a aby ma ihneď kontaktovali. Do dnešného dňa 10.5.2018 sa mi nikto neozval. Vo faktúre mi píšu taketo litanie o spokojnosti: Dobrý deň, v prílohe Vám zasielame faktúru za zapojenie tepelného čerpadla. Veríme, že budete s našim dielom spokojní a ďakujeme Vám za včasnú platbu. Stále tu zostávame pre Vás, ako nášho klienta, v prípade akýchkoľvek požiadaviek nás neváhajte kontaktovať. :-x

Odpovedať

misiak208 misiak208

10.05.2018

@xdv Nazdar, tie bubliny zo schodov su kvoli vzduchu vo filtracnom okruhu, ktora sa ti tam dostava, ako si pisal, kvoli nizkej hladine a nedostatocnemu prietoku cez skimmer... Cize bud mas iba nizku hladinu kvoli vysokym teplotam donedavna a odparu a skus dopustit, alebo je niekde unik vody. Ak ti spustal na jar bazen Albixon, mali skotrolovat tie prechodky na svetlove kable, zatial mam dojem, ze to po zime odislo naozaj velkej casti tych, ktorym montovali bazen vlani a ostatni si to bud zatial nevsimli alebo mali z nejakeho dovodu stastie... Ja som si to nastastie vsimol sam a cakal som a cakal kym to dojdu opravit. Oprava samozrejme znamenala, ze sa tam vsemozne snazili dat nanovo rovnake prechodky, tak predpokladam, ze o rok ich tu mam zas... Podla toho co vraveli albixonacki technici, tak maju toho teraz dost (kedy nemali, ze? :), mna ich hlavny technik, ktory manazuje terminy ignoroval naozaj statocne, najprv kvoli spusteniu, potom kvoli reklamacii.. Takze dva dni cez tieto volna, je este celkom ok, na albixon pomery ;)

Odpovedať

misiak208 misiak208

10.05.2018

@lenka_21 Ahoj, dlazbu okolo bazena neries, povedz si, kde chces tu sprchu mat a dajte si ju tam... Ak vam zostala dlazba z bazena aspon tak na 40x40 a viac, tak si vyberte miesto, a je to celkom jednoduche. Ja som ju dal mimo bazen, k plotu za travnik, vykopal som do zeme jamu na tvarnicu, ktora je zaroven sachta na privod a napojenie vody a za nou som vybetonoval zaklad na dlazbu pod sprchu a tu tam potom iba jednoducho ukotvite, Solarne sprchy sa povacsine napajaju cez hadicovy privod, cize v najhorsom pripade, ak nemate ako doviest vodu pod povrchom, da sa na leto napojit aj hadicou. A pod sprchou som odkopal cca 3/4 metrovy polobluk a vysypal tam riecne okruhliaky na vsakovanie vody, ktora zaroven zalieva okrasne travy okolo sprchy a decka zaroven cvicia klenbu na chodidlach ked sa sprchuju na nestabilnom kamienkovom povrchu. Foto momentalne nemam, poslem. K druhej otazke, nie som uz z okolia NR ale podla vyjadrenia ich technikov, je jedno odkial zakaznik je, mantra je uctovat cestu, takze ak aj maju zakazku v dany den, ze BA, MA, NR, TT, tak medzitym otocia vzdy NR aby si mohli uctovat cestu, na ktorej v konecnom dosledku zarabaju najviac...

Odpovedať

misiak208 misiak208

10.05.2018

@30janka30 Ahoj, neviem kde presne mate tu "risku", a ci mate prielivovy alebo skimmerovy bazen... Predpokladam, ze to je asi dost rozdiel. My mame skimmerovy a tam 2cm rozdiel hladiny nehra velku rolu, povacsine ked dopustam, tak nieco nad polovicu skimmeroveho otvoru a vydrzi to dost dlho, kym treba znova dopustat. Cize prakticky u nas tak cca max. 1-2 krat za mesiac, co zavisi asi najviac od toho ako casto a ako dlho je zastresenie otvorene a ako moc decka vyspliechavaju vodu von...Neda sa to presne urcit. Ale ak vam tam prckovia nejak extra nevyvadzaju a zastresenie mate povacsine zatiahnute, tak 2cm za den mi pridu dost moc, najmae ak je to pravidelne.

Odpovedať

30janka30 30janka30

15.05.2018

NO zistili sme ze nam tečie niekde bazén....nechali sme padať vodu az kým sa sama nezastaví a skončila pod tryskami...musím povedať že bazén za toľko peňazí , človek sa ešte poriadne neokúpal samý problém....rozbili sme dlažbu okolo bazéna odkopali najprv skimmer, potom protiprúd a nakoniec tryski, cez tie nám po trubkach tecie voda a cez den sa stratí tak cca. 400 l. Servisák nám povedal že niekde bude prasknutá vetva po dlžke bazéna, ale nevie zistiť že kde, tak máme rozkopať všetko. Nakoľko máme bazén z košíc, hned som tam volala že ako sa to bude riešiť, tak jasne bolo mi povedané že ešte aj firmu zabezpečia , ktorá to spraví a dá do povodného stavu. O dva dni už so mnou ani nekomunikovali a odvolávali sa na NItru, lebo že vraj centrála. Ked som tam volala zistila som že reklamáciu nám ani neuznajú, a oprava bude stáť okolo stoviek až tisíc eur.A že žiadnu firmu nemajú ktorá robí stavebné práce a ani nikdy mať nebudú. Vtedy som skončila s Košicami a aj s tým pánom ktorý tam pracuje a hrá sa na obchodníka len ked chce niečo predať. Som sklamaná a zhnusená z ich prístupu. ďakujem že ste reagovali na moju správu.

Odpovedať

yogi123 yogi123

16.05.2018

Teda to sú recenzie. My sme mali obchodíka u nás,. Sebavedomie nechýbalo. Sľubov kopa, presvedčený o jedinečnosti a dokonalosti Albixonu. Nechcem už tento bazén ani zadarmo. Toto čo je za prístup k zákazníkom za tie peniaze? Mám tu z toho pocit že čo bazén, to problém. Najprv zaplať a potom už nás nezaujímas. Otrasné. Divím sa ale že po toľkých stranách sťažnosti na neuznané reklamácie sa tu stále nájde veľa ľudí ktorí si to kúpia.

Odpovedať

•

Diskusia pokračuje po 1 roku

•

xdv xdv

15.10.2019

Ahojte bazenári !!! Neviem či si pamätáte ale v servisnej knihe mam každý 5 servis zadarmo!!! Na jar 2019 keď mi robili jarný štart bazéna som to osobne povedal p.Paluškovi, Konderikovi! Neverili mi a tak som im poslal foto servisnej knihy. Túto jeseň som mal piaty servis boli mi zazimovať bazén. Na druhý deň mi poslali faktúru za servis, tak som im písal prečo mám platiť práce? Som zvedavý ako budú reagovať !!! ]-(