Ahojte, pred 3 tyzdnami sme si s manzelom cez internetovu stranku elektroexpert objednali vstavanu mikrovlnnu ruru. V dodacich podmienkach bolo napisane ze dodavka do 3 dni, dovoz zdarma. Mikrovlnku sme objednali, poslali nam potvrdzujuci mail a do dnesneho dna nam ziadna mikrovlnka neprisla...manzel tam dokonca aj volal, ze kedy nam ju dodaju a arogantne mu odpovedali ze mame cakat. Mate niekto s toutou strankou skusenosti? Dakujem
ahoj anndrea,
v elektroexpert som kupila vysavac. kupila som ho s moznostou osobneho prevzatia (nic neplatis, kym si pre to osobne neprides). vysavac ma cakal viac ako tyzden, nikto ma nenahanal s prevzatim. vysavac je skvely, ziadne staznosti zatial nemam. a vcera som si cez nich objednala kavovar ;-)
ahoj,
ja by som tu firmu nebrala ako podvod
pracujem v inej spolocnosti, ktora predava elektroniku a mame aj e-shop a tiez je tam bezne napisane, ze bud mame ten tovar na sklade, alebo je na objednavku a aj ked kolega povie nejaky termin, moze sa stat ze sa to omeska
ja by som este tyzden pockala a ked ani potom nic, tak by som odstupila od zmluvy a mikrovlnku kupila niekde inde
daj vediet ako ste dopadli
Dakujem pani Mazurova za Vas prejaveny zaujem o tuto udalost, mikrovlnna rura nam po 5tich tyzdnoch a 20tich telefonatoch dorazila s vysvetlinim ze pracovnicka call centra zle zapisala objednavku, co nakoniec zistila nejaka jej nadriadena osoba ktora sa nam ospravedlnila telefonicky a mikrovlnku nam do 3 dni poslali kurierom, takze uz ju konecne mame doma. Ale v buducnosti tuto sluzbu neplanujeme viac vyuzit. Zelam prijemny den a pohodlny nakup vsetkym zakaznikom