Servis BOSCH

Poprosil by som o skúsenosť so servisom BOSCH aj negatívnu, aby som nerobil tiež tie chyby. Bol by som rád ak by mi niekto mohol doporučiť servis BOSCH čo príde aj do Petržalky. Ďakujem Viliam Na stránkach BOSCH Servis: https://www.bosch-home.com/sk/servis/... ma privítal slogan „Považujte za vybavené“ Ak som chcel použiť servilného asistenta, a zadal požadované číslo tak mi oznámil „Neplatné označenie produktu“. Tak som použil telefónne spojenie, a dovolal som sa až do Prahy a bol som rád že môžem hovoriť s človekom. Pani bola ochotná a vyžiadala si ďalšie dve série čísel. Za dva dni sa mi ozval technik a keď zistil že potrebujem len opraviť dvierka na rúre a aj na umývačke, tak mi oznámil že do Petržalky nepríde!!! Autorizovaný servis BOSCH to považuje za vybavené! Opýtal som sa a čo mám stým robiť, nech si zavolám iný servis, to bola odpoveď od autorizovaného servisu BOSCH! Preto som sa obrátil na Vás o vaše skúsenosti.
Odpovedať

Odpoveď na príspevok od viliam53:

Poprosil by som o skúsenosť so servisom BOSCH aj …
@viliam53 manželka nejakým zázrakom zrušila vyžínač - odtavila vyžínaciu hlavu na novom vyžínači - neviem v čom bola chyba, možno to že kosila dlho a brala to zaradom vratane centimeter hrubych sliviek. Chcel som jej nahodiť "hviezdicu" ale snažil som sa to povoliť do zlej strany (moja chyba) a tu M8 skrutku som nejako odlomil... nemal som čas to riešiť, tak šiel do pivnice. Po asi mesiaci som sa k nemu vratil a poslal to na reklamaciu. Do 2 tyzdnov poslali novy diel. Ja môžem len odporučiť:)
Odpovedať

Odpoveď na príspevok od stefanby:

@viliam53 manželka nejakým zázrakom zrušila vyžín…
@stefanby tu sa riesi servisny vyjazd, keby poslal ruru aj mycky do servisu tak opravia ... ako neochota sa niekam trepat ... zoberte to do neautorizovaneho co sa venuje bosh alebo robia zvoz za poplatok ... a co mate s dvierkamy ?
Odpovedať

Odpoveď na príspevok od stefanby:

@viliam53 manželka nejakým zázrakom zrušila vyžín…
@stefanby Matice s opačným - ľavým závitom sú označené. Donedávna to bol jemný zápich na šesťhrane, v súčasnosti sa však rozšíruje vyrazená šipka na boku matice: https://www.bumbacobchod.sk/www-vebar... https://shop.reca.sk/spojovaci-materi...
Odpovedať

Odpoveď na príspevok od petersd:

@stefanby Matice s opačným - ľavým závitom sú ozn…
@petersd ďakujem za info :) o tomto viem. Tato označená nebola - z vyroby bola súčasťou plastovej vyžínacej hlavy - na nej boli šípky, tie však odišli asi na kameňoch...Riešil som šalovanie stropu, do toho problem s vyžínačom, nemal som čas, tak som sa náhlil a pokazil to. To nové čo poslali sa už dalo povoliť aj rukou. Šlo len o dobrú skúsenosť s bosch..
Odpovedať

Odpoveď na príspevok od stefanby:

@petersd ďakujem za info :) o tomto viem. Tato oz…
@stefanby Trochu od témy, ale práve včera som sa bavil so známym o ručnom profi náradi do dielne. Ten sa práve vrátil z Nemecka a bol prekvapený, že tam sa teší najlepšej obľube vraj Makita. Na Bosch krútia nosom. Z tej info som bol prekvapený i ja...
Odpovedať

Odpoveď na príspevok od petersd:

@stefanby Trochu od témy, ale práve včera som sa …
@petersd Bosch uz davno nie je co byval. A to sa tyka jak bateriek do aut, tak chladniciek, tak praciek, tak naradia... Makita si drzi kvalitu a myslim ze sa povazuje za profi naradie.
Odpovedať
Problém bude ten, že podľa popisu sa nezaplatí ani výjazd. Bosch má rozkraslené schémy, objednajte náhradný diel.
Odpovedať

Odpoveď na príspevok od shadowmilan:

@stefanby tu sa riesi servisny vyjazd, keby posla…
@shadowmilan Na rúre nedoliehajú dvierka tak 2cm, a na umývačke nie je protizávažie na dverách asi vyskočená pružina. Ak viete napíšte mi odkaz na rozkreslené schémi. Ďakujem
Odpovedať

Odpoveď na príspevok od viliam53:

@shadowmilan Na rúre nedoliehajú dvierka tak 2cm…
@viliam53 na mycke staci dat dole bocne panely lahko idu a uvidite cely system ako idu lanka a potom uz len podla jednej strany druhu spravite resp mozno roztrhnute lanko ... no na rure ze nedolieha 2cm ? to je uz akoze hodne :D to uz asi niekto tancoval a ohol panty
Odpovedať

Odpoveď na príspevok od shadowmilan:

@viliam53 na mycke staci dat dole bocne panely la…
@shadowmilan Máte pravdu s tou rúrou, potkol som sa o otvorené dvierka. Pommohlo by mi odkaz na schemu ako je to usporiadanie na tej umývačke. Umývačka je: Bosch SPI 69T35EU/14 Ďakujem
Odpovedať

Odpoveď na príspevok od viliam53:

@shadowmilan Máte pravdu s tou rúrou, potkol som…
@viliam53 schema vam vela nepovie, lebo ked to otvorite je to ina pesnicka :D bocne panely idu lahko dole ... a je odtial potom vsetko vidiet ja schemu nemam, len vacsina co som rozoberal, to mala podobne ...
Odpovedať
Profilova fotka
@viliam53... tu mas rozkres... https://www.bosch-home.com/us/support...
Odpovedať
Článok sa načítava...

Odpoveď na príspevok od mgx:

@viliam53... tu mas rozkres... https://www.bosch…
@mgx Ďakujem, pomohlo.
Odpovedať
Našiel som aj schemu na rúru, ale panty sa tam nedajú objednať, tak ako aj na umývačke tie pružiny čo brzdia dvierka. Škoda. Všetkým ďakujem za ochotu. Viliam
Odpovedať
Umývačka bola rýchlo opravená, výmena dvoch pružín za 100€. Na pánty do rúry som musel čakať, a už je tiež opravená za 140€. Ak by som potreboval celé dvierka na rúru asi by ma vyšli viac ako rúra. S BOSCH spotrebičmi som v podstate spokojný, len sa nesmú pokaziť, potom si treba dať pozor na cenu aby oprava nevyšpa drahšie ako celý spotrebič.
Odpovedať
Ja by som ju teda istotne nikam neposielala, to by som sa bála, či ju ešte vôbec uvidím. :-D
Odpovedať
1
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie

Nenašli ste čo ste hľadali?