0
lajkov
17
správ
Ste spokojní s montážou okien od Slovaktual?
Zobraziť profil
malazuzana85
Autor diskusie
17.08.2017
1
lajkov
Premýšľaš dobre. Vyberaj nielen okná ale aj fy ktorá má kvalitných montážnikov. Lebo, môžeš si vybrať tie najlepšie okná na trhu, no ak ti ich príde namontovať tlupa negramotných a arogantných hlupákov zarobíš si na dlho dlho sa ťahajúce problémy. Po dlhom a dôslednom výbere som si zvolil fy so všetkými existujúcimi certifikátmi kvality, referenciami, ktorá mala v ponuke jedny z najlepších rámov na trhu, fy s prevereným zahraničným majiteľom, žiaľ ako na potvoru práve ku mne poslali tlupu, ako som napísal hore. Keď som prišiel na obhliadku okamžite som volal kontrolóra z fy, prišiel obratom, no už tá spúšť spôsobená za pár hodín divokej jazdy spôsobila že síce reklamácie promtne riešia, no tie už nemajú konca. Na druhej strane pre nich je to neuveriteľná strata, lebo za ten čas čo u mňa ich najšikovnejšia skupina opravuje chyby mohli zrealizovať desať, možno viac domov.
0
lajkov
My sme boli spokojni nadmieru.okna a dvere su super a sme spokojni aj s odbornou montazou.chlapi boli velmi mili a sikovni.nemusela som po nich riadit skoro nic.vsetko si vyriadili.ak kupovat okna tak jedine od slovaktualu.vrelo odporucame kazdemu :-) :-) :-)
sponzor fóra
0
lajkov
My máme tiež okná zo Slovaktualu. Všetko od objednania okien až po ich montáž prebehlo bez problémov. Brat má hliníkové okná zo Slovaktualu a tiež je veľmi spokojný. Montážnici boli veľmi šikovný. My môžme len doporučiť. Okná a dvere máme z trnavskej pobočky Slovaktual.
•
Diskusia pokračuje po 6 rokoch
•
0
lajkov
Ja s montážnikmi tiež nemám dobrú skúsenosť! Keď mi doniesli okná začali na ne lepiť pásky bez toho aby zotreli z rámu prach. Keď som im povedal že na videu so slovaktual ešte aj s riedidlom očistia plochu, tak že sa to nerobí, lebo páska má dobrú lepivosť. Potom keď vyperovali to isté steny od prachu ani nezmočili ale rovno tak na prach penu a dokonca aj pásky chceli lepiť bez impregnácie na stenu zvonka! A s tou firmou nedobré skúsenosti ani ohľadom reklamácii! Prvú mi uznali po pol roku aj to možno kvôli SOI ktorá rozhodla v môj prospech a keď slovaktual prišiel osobne a zistil že jedno krídlo je väčšie a nedali sa zatvoriť pri slnku. Potom mi doniesli ďalšie kridlo ktoré bolo skrivené a odreté obúchané na ktoré sa montážnik vyhováral je je to ok, ďalší polrok som čakal na tretie krídlo dverí , ktoré tiež nie je ok aj odreté , nezatvára sa ako má.... Tak že sa to stále rieši. Aj s jedným oknom ktoré dali podľa mňa tesne do otvoru a teraz drhne. Nehovorím o tom že medzitým som objednal ešte tri okna a jedni dvere od nich v lete minulého roku. Z toho tri okná mali ine rozmery. Tak že mi ich vymenili ale už prešlo asi 9 mesiacov a nemám k nim kľučky a sieťky. No čo dodať. Vraj veľká firma patriaca v minulosti Slovaktualu a buď neberú tel. nereagujú... Keď mali prijsť neprišli , že im ostalo auto visieť na križovatke a keď som ho poprosil aby mi dal vedieť kedy teda prídu tak odpoveď: Ďakujem nie ,: Honor
https://www.youtube.com/watch?v=cFrr5...
https://www.youtube.com/watch?v=cfc_L...
sponzor fóra
0
lajkov
Zobraziť profil
frantisekhavetta
PRO
12.06.2024
Odpoveď na príspevok od atis1:
Ja s montážnikmi tiež nemám dobrú skúsenosť! Keď … @atis1 Robím okna 22 rokou ale v poslednej dobe cca 2 roky nepočujem na nich nič dobre .
0
lajkov
Odpoveď na príspevok od atis1:
Ja s montážnikmi tiež nemám dobrú skúsenosť! Keď … @atis1 udivuje ma, že ak si s nimi nebol spokojný, tak prečo si od nich bral ďalšie 3 okná.
0
lajkov
Odpoveď na príspevok od fero1821:
@atis1 udivuje ma, že ak si s nimi nebol spokojný… @fero1821 Ale @atis1 píše "Vraj veľká firma patriaca v minulosti Slovaktualu" ... Takže sa nejedná priamo o Slovaktual, ale o nejakú firmu, ktorá "zneužíva" obchodné meno Slovaktual? Jedna vec je vyrobiť dobré okno a druhá, rovnako podstatná vec, je to okno dobre osadiť. Neviem ako sú postavené zmluvy ohľadom osadenia, či je to "na tričko" výrobcu, alebo je to samostatná kapitola zmluvy, kde záruka, garancia je predmetom montážnej firmy a je to zmluvne mimo výrobcu.
0
lajkov
Odpoveď na príspevok od frantisekca:
@fero1821 Ale @atis1 píše "Vraj veľká firma patr… @frantisekca V drvivej väčšine máš montážne firmy okien, ktoré spolupracujú s dodávateľom okien (napr. INCON). Ten im dodá okná a oni idú na montáž avšak montážna firma tie okná už faktúruje ako svoje, čiže akoby dodávateľom okien boli piramo oni. Čiže na jednej faktúre máš materiál (okná) plus mantáž. Následne záruka sa vzťahuje samozrejme na okná ale aj montáž, všetko by malo byyť v zmluve, prípadne ak taká neexistuje, tak občianský zákonník plus zákon o ochrane spotrebiteľa. Osadenie tým pádom ide naisto na triko montážnej firmy, ale aj chybne dodaný kus okna, ktorý musí následne na svoje triko riešiť dané okno s výrobcom. Kvázi montázna firma si uplatní v záruke závadu u výrobcu. Pokiaľ ide o osadenie tak samozrejme ak je chybne osadené, tak je to zle. Rodičom ani neviem aká firma osadila vchodové dvere zle a stále padajú, čiže je to otras.
Článok sa načítava...
•
Diskusia pokračuje po 3 mesiacoch
•
0
lajkov
Odpoveď na príspevok od fero1821:
@atis1 udivuje ma, že ak si s nimi nebol spokojný… @fero1821 Tak preto lebo sme sa dohodli s nimi, že mi dajú zľavu a okna si môžem namontovať sám sebe. hmm? ale ešte k týmto rom oknám nemám stále všetko. resp teraz v lete po požiadaní o odstúpenie od tejto zmluvy mi dodali k dvom oknám klučky k tretej eešte nie ani k dverám som nedostal klučky. Lebo keď ku nim prídem , tak sa vyhovárajú buď na to že majú v druhom sklade alebo montážnici ich majú sebou! Tak asi taktok , cikánska firma
0
lajkov
Odpoveď na príspevok od fero1821:
@frantisekca V drvivej väčšine máš montážne firmy… @fero1821 Icon je úplne že iná firma. So slovaktualom má spoločné len to že sa zaoberá oknami! Mne Honor Košice namontovali dvere v marci 2023 a výrobca Slovaktual poslal technikov po troch mesiacoch s tým že by nemali so mnou komunikovať ale že tak a tak idú na východ tak sa zastavia. Vtedy uznali svoju chybu a nechali vyrobiť nové krídlo, čo bolo celkom rýchle vyrobené , len že Honor si chcel cez leto zarábať montážou tak sa neobťažoval prísť ku mne až na jeseň a doniesol poškodené krivé krídlo dverí! Samozrejme som to hneď som to reklamoval ale potom sa honor naťahoval so slovaktual že kto ich poškodil. Nakoniec doniesli namontovať nové V poradí už tretie krídlo dverí a tiež nesedeli , tak ďalšia reklamácia dverí a prišli znova z výroby slovaktualu niečo po nastavili ale stále nebolo funkčné tak museli prísť z honor a museli odtrhnúť prebytočné tesnenie aby sa dvere nevymršťovali pri zatváraní a neskrivili takto rám dverí po každom otvorení (vraj vlastná iniciatíva výrobcu). Ale tým poškodili všade krídlo dverí až po podklad. A teraz pri dažďoch sa ukázalo že netesnia lebo presakujú do vnútra mi natiekla voda a to len za 5 min intenzívnejšieho lejaku s vetrom. Dvere totiž hore aj dole sa nelícujú s pevným krídlom dverí, asi prečo? Asi toľko o firme Honor Košice. Doteraz sa s nimi naťahujem kvôli tým dverám 17 mesiacov . Keď za nimi prídem tak všetko v poriadku urobí sa atď. ale na to zabudnú rýchlo a vyhovárajú sa brat na brata. Podal som ohľadom dverí 6 reklamácii ani na jednu som od nich neobdržal oficiálnu odpoveď od firmy HONOR Košice. Neodpovedajú na emaili ani sms len do tel aj to často nezdvihnú alebo zložia a dostanem od nich odpoveď , že nemali pre mňa žiadnu relevantnú info!. Dúfam že som niekomu pomohol vo výbere firmy resp. koho nemá vybrať
0
lajkov
https://youtu.be/Csab6pMx8D0
HONOR Košice.
Dvojkrídlové okno ktoré som reklamoval od začiatku montáže od jari 2023 až do dnes. Najskôr mi ich nastavovali s tým že nie je kde nastaviť, výrobca na jar 2024 uznal chybu , že sú veľké krídla tak vraj vyrobil nové ale od vtedy sa firma Honor nechce prísť namontovať krídla. Sú ako cikáni , stále klamu a okno sa nedá ani vyklápať ani otvárať. Nereagujú na emaily ani na reklamáciu oficiálne podanú a mňa čaká zatepľovanie domu a kvôli firme HONOR sa to ťahá dva roky!
A SOI nechápem načo táto inštitúcia je keď sa rozhodnú v môj prospech ale nič to nemení na situácii! Proste Honor sa mi vysmieva nimi do tvare , že prídu si ku nim na kávičku a povedia si niečo a dokončené. To je ochrana spotrebiteľa!
Dúfam že som pomohol
0
lajkov
https://youtu.be/Csab6pMx8D0
HONOR Košice.
Dvojkrídlové okno ktoré som reklamoval od začiatku montáže od jari 2023 až do dnes. Najskôr mi ich nastavovali s tým že nie je kde nastaviť, výrobca na jar 2024 uznal chybu , že sú veľké krídla tak vraj vyrobil nové ale od vtedy sa firma Honor nechce prísť namontovať krídla. Sú ako cikáni , stále klamu a okno sa nedá ani vyklápať ani otvárať. Nereagujú na emaily ani na reklamáciu oficiálne podanú a mňa čaká zatepľovanie domu a kvôli firme HONOR sa to ťahá dva roky!
A SOI nechápem načo táto inštitúcia je keď sa rozhodnú v môj prospech ale nič to nemení na situácii! Proste Honor sa mi vysmieva nimi do tvare , že prídu si ku nim na kávičku a povedia si niečo a dokončené. To je ochrana spotrebiteľa!
Dúfam že som pomohol
1
1
Nenašli ste čo ste hľadali?