Slovaktual - negativna skusenost

Zobraz úvodný príspevok

danushka23 danushka23

Autor diskusie

25.07.2016

Ahojte, objednali sme si okna z firmy Slovaktual, konkretne cez predajcu B.F. stav na Bajkalskej v Bratislave. Okna boli zle zamerane, jedno o 6 cm uzsie ako otvor, dalsie o 3 cm mensie ako otvor, doobjednali a zaplatili sme si aj demontaz a domurovanie, po prvom dni montazi zacali menit podmienky a zrazu uz niektore veci neboli v cene, nedodrzali dohodnuty podmienky ani termim, uz niekolko tyzdnov sa s nimi natahujeme. Zo vsetkeho mam fotodokumentaciu. Urobila som osudnu chybu a zaplatila 100% zalohu. Absolutne arogantne jednanie, za vsetko moze klient, dokonca aj zle vymeranie je nasa chyba, ved sme ho odsuhlasili... Ma niekto podobnu skusenost a vie poradit ako sa domoct spravodlivosti prosim ? Vopred vdaka za kazdu radu.

Odpovedať

atak77 atak77

03.08.2016

@bfstav yoyo, vdaka ... stale je super, ked sa aj 2.strana vyjadri k problemu 8-)

Odpovedať

danushka23 danushka23

Autor diskusie

04.08.2016

@bfstav riadme sa faktami a suhlasim nech si kazdy urobi nazor som. Fotka 1 je vysledok po zamerani otvoru pracovnikom firmy BF stav (z lavej strany okna 6 cm diera a z lavej strany balkonovych dveri nejake 2 cm diera). Fotka 2 je vysledok po mojej reklamacii a objednavke sirsich balkonovych dveri (o 6 cm sirsich, pricom stavebny otvor sa nezmenil. Dalsie zle vymerane dvere stavebny z vonkajsej strany bol 60,5 cm a podla zamerania pracovnikom firmy BF stav nam vyrobili dvere o sirke 60 cm. Zbabrane dvoje dvere, na moj navrh sa objednal 1 ks novych do druheho otvoru sa presunuli reklamovane dvere. Cize namiesto 2 vyrobili len jedny, ktore sme si v plnej vyske hradili. Podotykam, ze montaz reklamovaneho setu sme platili 2 krat.

Odpovedať

danushka23 danushka23

Autor diskusie

04.08.2016

@slavikjs ja si tiez myslim, ze toto je mozne vyriesit len nezainteresovanou tretou stranou, rovnako ako v pripade reklamacie ineho nespokojneho zakaznika firmy BF stav. https://webcache.googleusercontent.co...

Odpovedať

•

Diskusia pokračuje po 4 rokoch

•

alena_rousovafrancova alena_rousovafrancova

12.07.2021

Tak nám osadili dvere vchodové o 10cm menšie ako mali byt, dáva sa nejaky rozširovací profil, majstri prišli na 10h a že o 16h končia. Ked som komunikovala tak všetci na dovolenke. Peniaze fuč a praca kvapná houby platná. Za mna teda velké mínus... 😐

Odpovedať

topgan topgan

12.07.2021

@alena_rousovafrancova hmmm tak to teda nie je bohvie co. niekedy ani nechapem, ako to podaktori mozu robit a este aj tolke roky

Odpovedať

mart445 mart445

01.08.2021

Ak mozem spytam sa v tejto teme, Je v poriadku, ak sa do cca 1/2 tesnenie (spodneho) dostava trocha vody? Okna su plne zatvorene. Pre lepsiu predstavu, akoby pritlak kridla v hornej casti tesnenia nebol dostatocny. Dostal som odpoved, ktoru aj ako laik povazujem za hlupost, tak si ju chcem overit.

Odpovedať

chrobak7 chrobak7

02.08.2021

@mart445 Vôbec som nepochopil, kam sa ti tá voda dostáva. Pridaj fotku a označ miesto. Keď to je ale exteriér, tak je logické, že sa voda niekde môže dostať. Na to sú v okne v spodnom ráme aj na spodku krídla okna otvory, ktorými sa tá voda dostane von.

Odpovedať

•

Diskusia pokračuje po 1 roku

•

janojanojanojano janojanojanojano

17.08.2022

Neodporúčam veľmi zlá skúsenosť aj s montážnikmi RR plast Trenčín nikdy viac okná zamerať príde ožratý, nové okná uplne zle zamerané pri vyberaní starých okien zničili celú fasádu a pri uplatňovaní reklamácie prišiel s jedným silikonom. Slovaktual nemal vôbec záujem tento problém riešiť aj keď okná boli objednané u nich!