Kategórie

Najnovšie diskusie

Kde sa diskutuje

Kam som prispel

Sledované diskusie

Sieň slávy

Fórum > Okná, dveré a brány

Máte skúsenosti s firmou Ekoprofil a ich oknami?

Zobraz úvodný príspevok

moa moa

Autor diskusie

21.07.2011

Ahojte,mate skusenosti s firmou Ekoprofil a ich oknami?

Odpovedať

1 2

4 5

1 2

4 5

kixo8 kixo8

15.12.2014

Zaujimave ze polovica ludi co sa tu stazuje na tuto firmu bola registrovana v ten mesiac kedy nechali komentar (samozrejme negativny) a nemaju ani fotky vystavby, ani ziadne ine prispevky! Niekto so Slovaktualu alebo Fenestry musi tuto firmu fakt neznasat asi za tie dobre ceny. Ja prave riesim okna s touto firmou a zatial som spokojny s pristupom (samozrejme pred objednavkou je kazdy ochotni) no uvidime! Kazdopadne kto je nespokojny fajte fotku objednavky a fotky okna co je zle a nie len trapne a klamlive komentare. A ak to pisu ine firmy koli konkurencii tak porozmyslajte o co Vam ide, dajte normalne ceny a ludia kupia od Vas a nespinte inym konkurenciam meno.

Odpovedať

merylinka merylinka

17.12.2014

Je to na kazdom aku firmu si zvoli, ale nikdy by som som od nich nechcela absolutne nic. Tie slogany a reklamy co maju a na co lakaju ludi su iba cista oblbovacka, su to podvodnici, dnes mi prisla dalsia zamietnuta reklamacia od nich a jednanie uplna arogancia. Dostanu zaplatene a dovidenia, viac ta nepoznaju. Ak neveris osobne sa mozes prist presvedcit ku mne domov ake nam namontovali nekvalitne okno.Pri objednavke boli mili, ale akonahle sme zaplatili a zistili sme nasledne problemy, bolo po komunikacii a aj vyrieseni resp. odstraneni zavady. Ja hovorim cisto za seba a je mi luto kazdeho kto dopadne ako ja, preto vystriham ale rozhodnutie je na kazdom jednom. Radsej si priplat a najdi inu firmu, ved ich je dost. Ekoprofil - slubotechna a nekvalita , nikdy nikdy v zivote.

Odpovedať

blackomt blackomt

18.12.2014

@merylinka Ak si si to okno vymeriavala a objednávala sama tak sa ani nečudujem,že ti to nechcú uznať :-D .Ešte si nenapísala ,čo je dôvodom reklamácie a iba to aká si nespokojná. Ja by som ti reklamáciu tiež neuznal,keby si si u mňa objednala okno ,ktoré neskôr nebudeš môcť namontovať pretože si dala zlý rozmer.

Odpovedať

blackomt blackomt

18.12.2014

@peter201 To hovorí človek čo má mužský nick a píše v ženskom rode ,čo má jeden príspevok na celej modrej streche a registrovaný je v októbri. Ja zas môžem oponovať a nakoľko som u tohto človeka nakupoval okrem/ to preto,že priamo v Ekoprofile mi dali kontakt na neho ako zástupcu v MT/ okien aj interiérové dvere všetko prebehlo v poriadku a to som neplatil ani predfaktúru ale iba zálohu. A ten dotyčný človek sa prišiel ešte aj presvedčiť či je všetko OK,keď okná montovali. Tak ja už neviem v čom bude problém pretože si tu pripadám ako v Kocúrkove a jedna baba povedala a ostatné ovce sa pridajú.

Odpovedať

kazup kazup

20.12.2014

Uz sme cez Zilinsku pobocku Ekoprofilu objednali aj okno do detskej izby a zatial rovnako velka spokojnost. Po zime dam vediet, ako sa oknam dari. Vymena dalsich okien zostava na buduci rok, ale urcite cez Ekoprofil. Zelam vsetkym krasne sviatky a v 2015 uspech a nech sa vsetko dari!!!

Odpovedať

merylinka merylinka

21.12.2014

@blackomt to okno mi zameriavala ich firma, technik, ktorý to zameral zle nielen mne, ale aj mnohým iným, nakoľko robotníci ich firmy nám to povedali, lebo mali na to už riadne nervy, vymeral tie okno o niekolko cm menšie ako mali byť a prišli na to, keď išlá montovať, že sú malé a tak sme museli čakať pol dňa aby zabezpečili druhé, lebo bohužiaľ naše už demontovali. A všetko robila ich firma, a keby si čítal príspevky tak som tam písala zhruba aj o tom, čoho sa týka reklamácia. Tá tvoja veta "ja by som ti reklamáciu tiež neuznal, keby si si u mňa objednala okno, ktoré neskôr nebudeš môcť namontovať pretože si dala zlý rozmer" nemá absolútne význam, to z čoho si ty vychádzal, kde si si niečo takéto prečítal? reaguj na to čo sa tu píše a nie na to čo si ty domýšlaš. Takže najskôr čítaj a potom píš!!!

Odpovedať

peter201 peter201

22.12.2014

@blackomt Neriešte nepodstatné... Nick založil manžel kvôli varovaniu pred Ekoprofilom! Buďte len rád, hojdajte nohami, že ste mali s tým hnus chlapom dobrú skúsenosť. V skratke: obj. okien sme po skoro 4 mesiacoch čakania museli zrušiť! Horko ťažko nám Móric vrátil peniaze! Na dome už máme okná od inej firmy, kt. termín dodania dodržala na minútu presne! Vsjo tip-top! K oknám sme sa dostali po 5 mesiacoch!!! Neuveriteľne nám ten chlap skomplikoval život!!! Nejdem si kaziť predvianočnú náladu, trápne dlhý román okolo Mórica a Ekoprofilu :) Sme mimo domu, nemám pri sebe pc ... vkladám foto z mobilu. Hádam to bude vidieť o.k. Ak nie, neskor doplním.

Odpovedať

peter201 peter201

22.12.2014

@blackomt Nepustí ma na mobile k augustovým platbám, vkladám aspoň mail, kde potvrdzujem platbu Ekoprofilu. Neskor možem doplniť. Nečudujte sa, ak niekto založí nick a hneď napíše negatívny príspevok. Poniektorí nemáme čas brázdiť fóra! Píše sa to z hnevu... chceme upozorniť iných, aby nenaleteli na podvodníkov! Ticho nebudeme! Na tie prachy ťažko drieme!

Odpovedať

peter201 peter201

22.12.2014

@peter201

Odpovedať

blackomt blackomt

23.12.2014

@peter201 Ospravedlňujem,ale nakoľko sa táto stránka stala obľúbená pre neseriózne firmy a ľudí,ktorý chcú len uškodiť preto som reagoval takto a pokiaľ dotyčný predloží aj nejaký ten dôkaz. ,tak potom až uverim,samozrejme na výnimky. Nemám v úmysle pochybovať o niekoho kvalitách ale človek sa musí nejako uistiť. Ako odškodné ta pozývam na kafe. 8-)

Odpovedať

blackomt blackomt

23.12.2014

@merylinka Ahoj nemam cas čítať celé fóra nakoľko sa to tu točí dookola už som sa ospravedlnil peter201 tak aj tebe ale čítaj to co som mu napísal. ;-) Dúfam. ,ze chápeš moju reakciu.

Odpovedať

psn psn

21.01.2015

@kixo8 neviem ci vsetci ale mozem pridat fotku s okami, kde je na jednom okne 30 zavad pekne oznacene farebne. Zial mali sme velmi zlu skusenost, okna prisli uz z vyroby vadne, skriabance pod paskou a podobne. Natahovali sme sa od Novembra do teraz, ale musim uznat, ze uspesne, co sa dalo sa opravilo a zretusovalo, co nie, mame nove - nove vchodove dvere, nove terasove dvere, nove kridla, a ked to tak zoberiem 50% okien mame novych, avsak nebolo to lahke dobojovat a nie bez poriadnych nervov a podobne. Dnes je vsetko uz OK, spisane odovzdanie, zlava na opravene skriabance a podobne. Jedine co mi fakt vadilo bola odpoved, ze bordel po montaznikoch si mam upratat, lebo to je novostavba a znicene dosky nobasilu na ktore si dali okna. Odbornost montaze 80% a ked stojite nad montaznikmi tak 100%, lebo doladite vsetko ako chcete. Osobne danu firmu uz keby som znovu staval urcite nie, ale BluEvolution ano.

Odpovedať

Článok sa načítava...

psn psn

21.01.2015

napr. ze su to neni iba ohovaracky. Samozrejme, dnes je uz okno uplne nove, jedine co bolo, tak pozastavenie vsetkych prac na 2 mesiace.

Odpovedať

psn psn

23.01.2015

@kixo8 mozem len povedat, ze namontovali okna a dvere a ked sme fotili co tomu vsetko je, bolo presne 100 fotiek - obhliadka zavad trvala 4 hodiny. Co sa dalo opravovali, co nie menili. Ono je to o tom, ze pokial mas harmonogram a musis zastavit prace na dome na 2 mesiace a ide zima, tak potom ta to tak vytoci, ze ... Upozornujem, vela zavad bolo pod ochrannou paskou, takze este pred montazou, skontrolovat okna, odlepit a prevziat najskor okna ak su OK a nasledne az montovat.

Odpovedať

kixo8 kixo8

23.01.2015

@psn Tak my sme sa nakoniec tiez rozhodli pre Blue EVO (92) od RIPLAST ZA, zatial vyborna komunikacia, uvidime ako dopadne samotna montaz, pri montaznikoch budem 100% dohliadat na vsetko. Nestoji mi to za to. Dakujem za info.

Odpovedať

marianna74 marianna74

19.02.2015

Príspevok bol zmazaný adminom, lebo nespĺňal Pravidlá prispievania do fóra.

kixo8 kixo8

23.02.2015

@marianna74 ..... ZASE neaky pracovnik EKOPROFILU co sa zaregistroval aby si nechal pekne hotnotenie! Ci Mariana chces mi povedat ze si si dala namahu sa zaregistrovat na stranku len koli tomu aby si nechala jedno skvele hodnotenie? :))) ]-(

Odpovedať

majkoj majkoj

23.02.2015

@kixo8 tak nejaka ta zlava to poriesi :), alebo to poriesi monter Tibor :-D

Odpovedať

lechmi lechmi

30.03.2015

Ahojte Má niekto z Vás skusenosti s tou firmou Ekoprofil pobočka Košice? terza bol Ekoprofil na Conecu a sa mi zapácili tie ich okna Bluevolutiom 82... Chcem vopred upozornit ze Salamander uz robí aj 82 mm profil tak mi tu nemusíte písat ze to robia poliaci alebo neviem kto ,,, Budem vdačný ak sa najde niekto Kto mi povie nieco nieco viac a kosickej pobocke a jej montáznikoch ci sa da na nich spolahnut .. Vopred Dakujem

Odpovedať

•

Diskusia pokračuje po 8 mesiacoch

•

evicanada evicanada

18.12.2015

@lela001 Prosím Vás, dovolali ste sa nakoniec tomu generálnemu riaditeľovi Peckovi. Viem že je to už Viac ako 2 ročná záležitosť s oknami od Ekoprofilu, ale ja potrebujem riešiť reklamaciu, a tiež si ma podsuvajú po telefonoch. Ďakujem za odpoveď.

Odpovedať

evicanada evicanada

18.12.2015

Kto má kontakt na Generálneho Ing. Pecka? Ďakujem za každú pomoc.

Odpovedať

lela001 lela001

20.12.2015

@evicanada Ano, dovolali sme sa.Ale kontakt uz nemame.Ide aj o to, ci reklamujete material alebo montaz.Material vybavuje Ekoprofil ale chyby montaze maju na starosti dodavatelske firmy.My sme reklamovali aj material, ten nam poslali po nejakej dobe. Ale co sa tyka firmy co montovala, to bol obrovsky problem a napokon s tou firmou rozviazali zmluvu, tak sme uz nemali kde reklamovat chyby montaze. Mame cislo do ZA 0917959515 sme sa dovolali, skusajte viackrat kontaktovat a pytajte si Ing Pecku.Prajem vela stastia a pevne nervy pri vybavovani.

Odpovedať

evicanada evicanada

21.12.2015

lela001...ďakujem krásne za odpoveď, nám zle namontovali brano na vchodové dvere, a nie je toho človeka, ktorý by to riešil, predhadzujú si nás ako zemiak...už sme sa i m začali vyhrážať telkou. Asi potrebujú mediálnu reklamu , aby sa zobudili.

Odpovedať

pecko_tomas pecko_tomas

19.01.2016

Dobrý deň, moje meno je Tomáš Pecko a som majiteľ spoločnosti Ekoprofil. Ak mal niekto z návštevníkov tohto fóra negatívnu skúsenosť s našou spoločnosťou, budem rád, ak mi napíše email. Vždy som vďačný za každý podnet, ktorý môže skvalitniť našu prácu – pozitívny, aj negatívny. Niektorými tu uvedenými prípadmi som sa zaoberal osobne. Napríklad pani Trinity2002 – pri zameriavaní našim technikom naozaj došlo ku chybe, no posuvný systém za cca 3000€ sme vyrobili nanovo (namiesto ľavého – pravý), skutočne sme meškali s dodávkou (objednávali ste atypickú farbu okien, pred Vianocami a termín sme aj napriek všetkej snahe nedokázali urýchliť) a aby toho nebolo málo, montáž parapiet naši chlapci neurobili dobre. Veľmi ma mrzia tieto spôsobené komplikácie. Pán Peter 201 - skutočne ste okná mal objednané, no my sme o tomto vôbec netušili. Žiaľ uzavrel ste zmluvu a uhradil zálohu nášmu partnerovi, ktorý bol distribútorom našich produktov pre oblasť Martin a tento sa aj z dôvodu svojej dôverčivosti pri niekoľkých väčších zákazkách dostal do veľkých ťažkostí. Mrzí ma táto skutočnosť, no som rád, že Vám zaplatenú zálohu náš partner v plnej výške, naviac aj s odškodným, vrátil. Pani „Evicanada“, ak sme skutočne nevykonali v bežnom termíne opravu montáže samozatvárača, napíšte mi. Naša firma zamestnáva veľa ľudí, ktorí svoju prácu robia s nadšením a najlepšie ako vedia, aspoň o drtivej väčšine to môžem prehlásiť. Samozrejme ako Vy, tak aj my a naši ľudia nedokážu podávať 100%-ný výkon každý deň a pri objeme ktorý robíme (každoročne viac ako 4000 objednávok) a náročnosti celého procesu od zamerania, zazmluvnenia, výroby, transportu, skladovania, montáže až po fakturáciu sa niekedy niečo naozaj nepodarí tak, ako si predstavujeme. Aj my máme čas od času nejakú reklamáciu, aj naše okná potrebujú niekedy doštelovať. Pre toto sme zaviedli 12-ročnú Prémiovú záruku, aby sme nášmu klientovi 1x za rok vykonali všetky potrebné úkony na oknách, vonkajších žalúziách, či garážovej bráne. Cena tohto servisu je myslím, že viac ako prijateľná (vykonanie záručného servisu pri plastových oknách vychádza podľa veľkosti domu na 20-30€ a náš technik u Vás strávi nezriedka aj 2 hodiny). Reakcie klientov, proces kontroly a aj moja osobná skúsenosť potvrdzuje, že máme šikovných technikov, aj montážnikov a že naši predajcovi sa snažia vždy vyriešiť Váš dopyt k Vašej maximálnej spokojnosti. Ak tomu tak nebolo vo Vašom prípade, kontaktujte ma. Prosím nenechávajte mi tu odkazy a radšej mi napíšte na email. Na modrú strechu žiaľ nechodím často a nemohol by som zjednať v takýchto výnimočných prípadoch nápravu. Ďakujem Rád sa s Vami stretnem v našich expozíciách na blížiacich sa veľtrhoch (Nábytok a bývanie v NR a Coneco BA), alebo v niektorom z našich showroomov, či predajniach po SR. S úctou Tomáš Pecko, EKOPROFIL

Odpovedať

kixo8 kixo8

13.03.2016

Tak ja pridavam svoje hodnotenie na riplast zilina. Uplna spokojnost. Všetko ako ma byt. Dve okna po prvej zime trosku zapracovali a bolo treba ich nastavit. Po telefonate bolo dohodnute a dodrzane stretnutie a pan monter dobehol a pozrel vsetky okna. Fakt perfektna spolupraca. Pani Sluchova pracujuca na pobocke v ZA je super. Teraz riesime zaluzie a zase to pojde od riplastu. Kto kupuje okna od nich povedze ze ich doporucil pan Panik a pytajte zlavu :)

Odpovedať

j_ank_a j_ank_a

16.03.2016

Ani srnky teraz netusia, ako je to s tym ekoprofilom. Dali sme si u nich spravit ponuku, videli sme ich na veltrhu, ale ako citam, neviem, co s tym.. Najblizsie mame topolcany. Mate niekto nedavnu osobnu skusenost s To?

Odpovedať

kasonka kasonka

19.04.2016

Pozor na firmu Ekoprofil, síce majú 22 pobočiek ale fungujú na takom princípe, že tam majú živnostníkov, s ktorými majú podpísané také zmluvy, že ak živnostník skončí svoju živnosť nemáte kde reklamovať okná, lebo vám povedia, že oni s vami žiadnu zmluvu nemajú podpísanú a neevidujú s vami žiadny zmluvný vzťah a odkážu vás na živnostníka, ktorý koná na vlastnú päsť, takže sa nemáte kde dožiadať reklamácie a 12 ročná záruka na ich stránke je zavádzanie. Miesto 3 skla nám dodali dvojsklo, dodávka bola 8 týždňov a to už nehovorím o montáži a nedodaných kľučkách a inej farby krytky. Nikdy viac firmu Ekoprofil. Neodporúčam

Odpovedať

marecekloool marecekloool

26.04.2016

Príspevok bol zmazaný adminom, lebo nespĺňal Pravidlá prispievania do fóra.

kattikka kattikka

26.04.2016

Dali sme menit u nich okna na rodicovskom dome...v predajni uuuplne perfektni, predajca super...prisiel zameriavac, vymeral, potom prisiel este raz,zameral, zase zle...asi na 5x u nas bol, a to sme menili asi 6 okien ...cakali sme na okna, zaplatili zalohu...prisli...montaznici obycajni brigadnici, co asi montovali okna prvykrat.cista katastrofa...co mohli, to pokazili...esteze sme im nezaplatili naraz celu sumu...pekne sme si pockali, kym vsetko dokoncia, same reklamacie, ani sa nejdem rozpisovat (ale aspon jednu vec vam napisem, ked niekto reze vonkajsiu parapetu a frkaju mu z toho iskry rovno na sklo, kde sa vsetko pekne zapekalo, tak si to asi viete predstavit)...na dokocenie sme cakali pol roka, stale sme telefonovali, riesili...NIKDY VIAC !!! Samozrejme zlavu sme vydupali.

Odpovedať

bender903 bender903

26.05.2016

@moa Firmu EKOPROFIL NEODPORUCAM!!!! Dovod? JEdine,co bolo dobre,bola pani v Bratislavskej pobocke,bola ochotna. Technik,co to dosiel zamerat okna,uplny hlupak,zameral nespravny rozmer,ked som sa stazoval,ze zameral mensie okno,ako je okenny rozmer,tak mi sice bolo prislubene,ze pride,ale vzhladom na fakt,ze uz som zaplatil objednavku,tak opadol zaujem. Cele to vybavoval pan Zlechovec,ten bol ochotny a ustretovy az do momentu,ked som zaplatil.Vtedy som sa dohodol,ze zaplatim,ale technik dojde este raz okno zamerat. Dosiel,ale az ked som sa konecne panovi Zlechovcovi na treti krat dovolal,ten hlupak technik mi volal o dve hodiny neskor,nez bol dohodnuty termin,ze nevie ku mne trafit a to uz u mna bol. A ked dosiel,tak sa este tvaril urazene,ze musel znova dojst,ze stacilo,aby som ten spravny rozmer zadal ja. NO okna nechodili,ked som sa ozval,tak som zistil,ze okna idu do vyroby presne posledny den,cize datum,ktory urcuje zmluva,do ktoreho maju byt okna dodane a namontovane.A montaz? Myslel som,ze aspon ta je dobra,ale prave zistujem,ze balkonove dvere sa mi krizia,strana pri klucke je zvysla,strana pri pantoch je kriva.KEd som premeral ostatne okna,tak som zistil,ze dve z troch su krive. Proste cele zle. Firma EKOPROFIL patri ku firmam,ktore si zavolate raz,myslite si,ze ked maju 22 pobociek,ze to o niecom hovori.Ale omyl,je to klasicky pristup,na oko seriozne,kopec pozitivnych referencii,ale iba na ich oficialnej stranke,ale vo finale akonahle zaplatite,tak uz budete len sklamany. Zajtra idem reklamovat,tak este uvidim,ako sa zachovaju,ale uz v tomto momente hovorim,ze z vlstnej skusenosti urcite neodporucam!!!!