Máte skúsenosť so spoločnosťou PRIMELEX s.r.o z DS?

kovixxx kovixxx

Autor diskusie

09.12.2022

Dobrý deň prajem. Riešime okná a dvere do novostavby a dostali sme zaujímavú ponuku na okná/dvere zn. Gealean 9000 zo spomínanej firmy. Chcem sa spýtať, má tu niekto s nimi skúsenosť, resp. má niekto z vás od nich bránu, okná, dverel alebo čokolvek? Ak už sme pri tom, má niekto z vás okná/dvere zn Gealean 9000? Ako hodnotíte kvalitu? Ďakujem

Odpovedať

pouzivatel996 pouzivatel996

09.07.2024

Trochu dlha realizacia (pravdepodobne z dovodu navalu instalacie zaluzii na zaciatku leta, ...), v pripade casovej tiesne si treba dohodnut terminy.

Odpovedať

pouzivatel996 pouzivatel996

30.07.2024

Príspevok bol zmazaný adminom, lebo nespĺňal Pravidlá prispievania do fóra.

pouzivatel996 pouzivatel996

13.09.2024

Tato firma mi dodavala Aluplast NEO MD okna. Avsak uz mi s nimi dosla trpezlivost, takze nizsie si mozte precitat realnu referenciu na skusenost s ich realizaciou(a uz ju neodstranim nech slubuju hory doly): Neviem, ci je to profilom, kovanim alebo montazou firmou Primelex, ale na zaklade velmi zlych skusenosti nic z uvedeneho neodporucam. Pred objednanim okien som sa ich pytal, ci su s tymto profilom spokojny a nemali vyhrady ani odporucania na iny profil. Plusy tejto firmy: -pan co robi ponuky je velmi komuikativny, posobi doveryhodne, vie jednat s ludmi -relativne rychla vyroba okien v porovnani s konkurenciou -su ochotni sa obcas ukazat a riesit reklamacie, avsak ked rovnaky stav budete reklamovat dostatocne dlho, tak sa zacnu vyhovarat na vysoke teploty -so ochotni obcas riesit reklamacie, avsak na zaklade predvedenej dodavky velmi pochybujem o ich odbornosti/kompetentnosti Minusy: -su to absolutne nekompetenty babraci ktori nevedia kvalitne a odborne namontovat okna, co je celkom dost problem -daju vam casto vediet iba den dopredu, ze pridu(pravdepodobne im nieco vypadlo z harmonogramu, tak sa ozvali) -na montaz pridu o 10tej-11tej, potom nestihaju robotu(vecer sa susedia stazuju na hluk) -treba ich nahanat, vsetko im dlho trva - napr. montaz: clovek by cakal, ze v priebehu par dni bude hotovo.... pri tejto firme ziadne take. Murari su ina skupina, treba si ich osobitne nahanat. -nikto to vo firme neorganizuje, musite si skupiny sami nahanat. Detaily, alebo komu sa chce citat: Prvy krat okna osadili velmi lajdacky/nekvalitne/neodborne: krivo, velke diery kade fukalo,... a kopa dalsich neuveritelne odfklanutych casti. Prikladam nejake fotky z tejto instalacie(cast problemov bola v ramci reklamacie opravena). Po instalacii ma nechali skoro 2 tyzdne bez zaluzii pri 35 stupnovych teplotach. Nasledne reklamaciu s dierami a prefukovanim vyriesili silikonom. Po zverejneni recenzie na "kvalitu" ich prace sa ponukli, ze okna vysekaju a nanovo osadia bez doplatku - co som akceptoval. Takze okna ciastocne vysekali, vyrovnali krive osadenie ramu a vnutornych parapety, osadili pasky na ich naklady. Avsak prislo ochladenie a zistil som, ze napriek komplexnej prerabke prefukovanie nebolo odstranene. Zdoraznujem, ze nejde o nejake zanedbatelne prudenie. V izbe, kde je to nejvyraznejsie je citelna zima v porovnani s inymi izbami a prievan citit! Sice su ochotni sa obcas ukazat pri rieseni reklamacii, ale: zo zaciatku som reklamoval, ze okna po nastelovani do par dni(zvacsa 1-2 dni) sa same rozsteluju a potom pri zatvarani klepu o kovove casti na rame. Deje sa to na roznych oknach(vychodna/zapadna strana, aj na oknach, ktore su stale zavrete). Chodili a stelovali ich. Avsak potom ich to uz prestalo bavit a problem uzavreli s odovodnenim, ze je to v dosledku vysokych teplot. Sice su ochotni sa obcas ukazat na riesenie reklamacii, avsak asi maju plny harmonogram, takze na termin sa dlho caka a hlavne keby to spravili odborne a kvalitne pri montazi, tak by nikto nemusel plytvat casom na vzniknute problemy. Navyse pri opakovanej instalacii vznikli dalsie zavady(napr. poskrabana parapeta, opurpenovana klucka, ....). Na youtube som nahral niekolko videi, ktore dokumentuju kvalitu ich prace(dajte is hladat: Primelex). Firmu som si vybral na zaklade pozitivych internetovych recenzii(napriek tomu, ze neboli najlacnejsi), avsak na zaklade mojich negativnych skusenosti som si vsimol, ze niektore recenzie budu pravdepodobne falosne: konatel ma viacero firiem s roznym zameranim a prilis vela ludi ohodnotilo vsetky firmy 5/5. Comu avsak vobec nechapem, ze nikto iny im nenapisal negativnu recenziu. Neni mozne, ze by to iba pri mne odflakli a vsetkym inym to namontovali v poriadku. Zaver: Mam okna s trojsklom a trojitym tesnenim takmer za 4 000, avsak nefunguju(v dosledku nekvalitnej montaze cez ne taha). Instalacia okien sa taha uz 3 mesiace a este stale to nemam hotove. Ziadna ina firma to po nich nechce opravovat. Vzhladom na opakovane reklamacie som poziadal o odstupenie od zmluvy a vratenie penazi(a vratenie okien dodavatelovi), avsak toto neakceptovali.