Aká je zodpovednosť realizačnej firmy?

realizator realizator

Autor diskusie

20.02.2017

Ahojte, potrebujem poradit z pohladu realizatora stavby. Sme stavebná spoločnosť, v roku 2014 sme realizovali omietky na rodinnom dome. Teraz pred koncom záručnej lehoty nám zákazník zaslal reklamáciu omietok: Mikrotrhliny omietok. 1. My usudzujeme, že mikrotrhliny vznikli z dôvodu prirodzeného "sadania" stavby. Je "sadanie" stavby dôvodom na neuznanie reklamácie zákazníkovi? 2. Prirodzeným dôsledkom mikrotrhliny omietky je narušenie maľby. Maľby nerealizovala naša spoločnosť. V prípade, že reklamáciu uznáme a praskliny pôjdeme opraviť, ako máme postupovať pri malbách? Keď ich opravíme len v mieste opravy trhliny, bude vidno na stene flak, nakoľko je takmer isté, že sa netrafíme presne do už vyblednutého odtieňa. Je našou povinnosťou premaľovať celú stenu? Dakujem za vsetky odpovede.

Odpovedať

jan45 jan45

20.02.2017

@realizator pýtate sa verejne, odpovede nemusia byť príjemné, ale kvitujem Vašu odvahu. Ak sa postavím na Vašu stranu, máte šancu uspieť, je tam viac dodavateľov, musí sa preukázať podiel. Ak stojím proti Vám, zmluva Vás stavia (podľa obsahu sa to môže meniť) do zodpovednosti za zmluvné práce a ak sa preukáže nedodržanie technológie, je aj reálna zodpovednosť.Ale toto je hypotetické, rozhodnúť treba na mieste.

Odpovedať

realizator realizator

Autor diskusie

20.02.2017

@jan45 Janko, dakujem velmi pekne za odpoved. My sa zodpovednosti nebranime, len nie je mi jasne, pokial nasa zodpovednost siaha. Hlavne ma zaujimaju tie malby. Lebo my praskliny vyspravime, to nie je problem, ale co s malbami? Profesionalne premalovat len prasklinu tiez nie je problem. Ako som pisala vyssie - po troch rokoch od povodneho vymalovania uz povodna farba na stene vybledla. My ked nanesieme farbu len na prasklinu, iste tam bude viditelny rozdiel vo farbe. Co s tym? Je aj toto nasa zodpovednost? Dakujem za nazor.

Odpovedať

slavoslav slavoslav

20.02.2017

@realizator a za ďalšie je otázne či popraskanie omietok spôsobilo sadanie. Čiže najprv sa hľadá príčina, potom podiel zodpovednosti a nakoniec spôsob nápravy. Zvyčajne ten kto nesie hlavný podiel viny musí odstrániť aj následky a škody tým spôsobené. Na 1tku by som aj ja chcel vedieť odpoveď de iure :-)

Odpovedať

realizator realizator

Autor diskusie

20.02.2017

@slavoslav Dakujem za Tvoj pohlad na vec. Kto je zodpovedny za urcenie priciny? My ako realizator omietok? zakaznik? A da sa povazovat vizualny rozdiel v malbe za skodu? Vela otazok, pravnik by pomohol :) dik

Odpovedať

slavoslav slavoslav

20.02.2017

@realizator ak sa nevedia zainteresovaní dohodnúť tak súdny znalec z oblasti stavebníctva. Skúste so zákazníkom hľadať kompromisné riešenia. Všetko je o vyjednávaní a dohode. Nechcem sa prikláňať ani na jednu stranu, lebo viem aké je to mať nespokojného zákazníka (mnohokrát aj bezdôvodne) a zasa viem ako sa asi cítia ľudia, ktorí si objednali babrákov a podvodníkov, ktorí sa na nich pri prvom probléme vykašlú.