Nový krb Romotop - odlupnutá farba skla

Profilova fotka
Čaute, mám 3 mesiace krb Romotop heat, akurát sme ho stihli obmurovat. Dnes som si na stavbe všimol, že čierna potlač skla pri rucke je odlupnuta odzadu a je to aj dosť rušivé viď foto. Doteraz bolo všetko ok kurime 3. mesiac, teraz rúčka išla od začiatku ťažšie, ale zatiaľ bolo všetko OK. Pripájam aj foto... Ako sa dá v tomto prípade postupovať? Dá sa to aj opraviť svojpomocne nejakou čiernou farbou, alebo to treba reklamovať? Po obhliadke je poškodenie mechanické, medzi sklom a rúčkou je taky "dilatacny pliesok" a vyzera to tak, že rúčka zatlačila na ten pliesok, pliesok na sklo a tam sa odlupla potlač s kúskom skla. Sklo ako také nie je puknute. Co na to vravíte, som zvedavý najme na tých čo napr. Krby predávate. ĎAKUJEM.
Odpovedať
Profilova fotka
Foto..
Odpovedať
Mas ho v zaruke, tak reklamuj. Amaterske opravy mozu situaciu zhorsit
Odpovedať
Profilova fotka
Reklamácia
Odpovedať
Kuril si podla navodu? Nenahadzal si tam vela makkeho dreva? Ak si dodrzal to co pise vyrobca tak reklamuj, inak to vyzera ze sa dvierka nemali kde roztiahut.
Odpovedať
Profilova fotka
@jurajm17 Normálne podľa technického listu, ta kľučka ide ťažšie od dodania a nešťastne je to riešené s tým plieškom medzi sklom a kľučkou... No, idem to reklamovať. Keby mi sklo puklo, alebo co, tak rozmýšľam, či sa u mňa niečo nestalo. Nejaký tuk do skla, ale toto fakt nechápem, prečo to takto majú riešené...
Odpovedať
Profilova fotka
@predatorzv Daj nám vedieť, ako si dopadol. Som na to zvedavý
Odpovedať
Profilova fotka
@deltako Reklamovane, čakám na vyjadrenie výrobcu resp. obhliadku technika Romotop. Krb nepoužívam, musím kúriť tepelným čerpadlom.
Odpovedať
Profilova fotka
@reward @deltako Dnes mi boli priamo z Romotop vymeniť sklo za nové + dali pod tu klučku o 1mm vacsiu podložku, tak aby sa to už neopieralo tak na tesno skla. Vybrali mi aj pružinu z dvierok, ktorá ma neskutocne iritovala pri prikladaní, pretože zatvárala stále dvierka 🙂 PS. Staré sklo mi nechali, bude to rezerva, ak by sa doma niečo stalo, keďže nie je veľmi poškodené.
Odpovedať
Profilova fotka
@predatorzv Super, takže nakoniec to dobre dopadlo. Nech Vám to dlho šlúži.
Odpovedať
@predatorzv fakt klobúk dole za takéto riešenie z ich strany. Určite by sa každý tak nezachoval a hľadal by výhovorky a zvalil by to na mechanické poškodenie.
Odpovedať
Profilova fotka
@deltako @karol6777 Ďakujem. Úplne bez problémov mi to vymenili, ja som pri reklamácii poslal aj detailné foto a to asi tiež pomohlo, že videli o co ide. Vymenili to za 15 minút. Konečne zas môžem zakúriť 🤪
Odpovedať
1
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie

Nenašli ste čo ste hľadali?