Čaute, mám 3 mesiace krb Romotop heat, akurát sme ho stihli obmurovat.
Dnes som si na stavbe všimol, že čierna potlač skla pri rucke je odlupnuta odzadu a je to aj dosť rušivé viď foto. Doteraz bolo všetko ok kurime 3. mesiac, teraz rúčka išla od začiatku ťažšie, ale zatiaľ bolo všetko OK. Pripájam aj foto... Ako sa dá v tomto prípade postupovať? Dá sa to aj opraviť svojpomocne nejakou čiernou farbou, alebo to treba reklamovať? Po obhliadke je poškodenie mechanické, medzi sklom a rúčkou je taky "dilatacny pliesok" a vyzera to tak, že rúčka zatlačila na ten pliesok, pliesok na sklo a tam sa odlupla potlač s kúskom skla. Sklo ako také nie je puknute. Co na to vravíte, som zvedavý najme na tých čo napr. Krby predávate. ĎAKUJEM.
Kuril si podla navodu? Nenahadzal si tam vela makkeho dreva? Ak si dodrzal to co pise vyrobca tak reklamuj, inak to vyzera ze sa dvierka nemali kde roztiahut.
@jurajm17 Normálne podľa technického listu, ta kľučka ide ťažšie od dodania a nešťastne je to riešené s tým plieškom medzi sklom a kľučkou... No, idem to reklamovať. Keby mi sklo puklo, alebo co, tak rozmýšľam, či sa u mňa niečo nestalo. Nejaký tuk do skla, ale toto fakt nechápem, prečo to takto majú riešené...
@reward@deltako Dnes mi boli priamo z Romotop vymeniť sklo za nové + dali pod tu klučku o 1mm vacsiu podložku, tak aby sa to už neopieralo tak na tesno skla. Vybrali mi aj pružinu z dvierok, ktorá ma neskutocne iritovala pri prikladaní, pretože zatvárala stále dvierka 🙂 PS. Staré sklo mi nechali, bude to rezerva, ak by sa doma niečo stalo, keďže nie je veľmi poškodené.
@predatorzv fakt klobúk dole za takéto riešenie z ich strany. Určite by sa každý tak nezachoval a hľadal by výhovorky a zvalil by to na mechanické poškodenie.
@deltako@karol6777 Ďakujem. Úplne bez problémov mi to vymenili, ja som pri reklamácii poslal aj detailné foto a to asi tiež pomohlo, že videli o co ide. Vymenili to za 15 minút. Konečne zas môžem zakúriť 🤪