Firma Xxl nábytok - skúsenosti

Ahojte. Máte niekto skúsenosti s firmou XXL nábytok (www.xxlnabytok.sk) ? Prípadne s touto konkrétnou sedacou súpravou : http://www.xxlnabytok.sk/e-1003859-se... ? My sme si ju kúpili v novembri 2013. Zo začiatku sa nám zdala veľmi kvalitná, molitan bol taký akurát tvrdý, dobre sa na nej sedelo. Teraz (po cca 4 mesiacoch) je molitan výrazne mäkkší (poklesne o cca 5-7 cm pri sadnuti) a roh, ktorý bol spájaný vŕzga. Myslíte si, že je to dôvod k reklamácii alebo je to normálne? Ďakujem za rady :)
Odpovedať
@ladyangie tiež pozerám po podobnej od Famm. Ako to dopadlo? reklamovali ste?
Odpovedať
@rastika ano, nakoniec nam sedaciu supravu vymenili za novu, ale s tym, ze vraj reklamaciu ako taku neuznali, ale vramci zachovania dobreho mena firmy, nam teda poslali novy kus :) bolo to zvlastne vysvetlenie. ale nova sedacka je lepsia, zatial sme s nou spokojni :)
Odpovedať
@ladyangie tak to bolo teda pekné gesto
Odpovedať
@rastika ano, aj ked si myslim, ze v skutocnosti len nechceli priznat, ze je to opodstatnena reklamacia.
Odpovedať
1
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie

Nenašli ste čo ste hľadali?