Slovakia energy a prestup do ZSE

fialka1318 fialka1318

Autor diskusie

04.11.2019

Dobrý deň, chcela by som sa spýtať- dňa 1.1.2018 som prestúpila a dala sa nahovoriť na prestup zo ZSE do Slovakia energy :-| Zmluvu máme na dva roky. Chcela by som prestúpiť späť do ZSE ale neviem kedy mám podať výpoveď zmluvy do Slovakia energy keďže zmluva mi má končiť 1.1.2020, keďže bola uzatvorená na dva roky a nechcem dostať pokutu a ani u nich už zostať . Máte s tým niekto skúsenosti ? Viete mi poradiť ako postupovať a aké papiere vypísať od nich a kedy to poslať aby som to už s nimi bez pokuty ukončila? Pripadá mi to ako začarovaný kruh :( Urobila som hlúposť ale uvedomila som si to až neskôr a teraz to ľutujem ale učím sa na vlastných chybách. Keď volám do ZSE mi povedia ze sa mám kontaktovať s Slovakia energy a keď volám Slovakia energy tak dookola omieľa že mám u nich zostať a dátum kedy od nich odstúpiť mi nechce povedať ani nič bližsie k tomu. Normálne mám ich dosť . Ďakujem za každú radu.

Odpovedať

h0sher h0sher

04.11.2019

Jednoduche, daj splnomocnenie novému dodavatelovi na ukony spojené so zmenou dodavatela elektriny Zmena dodavatela je na zaklade plnej moci zrealizovana novym dodavatelom a zo zakona je bez poplatku. Tu je vzor direkt z slovak-energy Odosielateľ (odberateľ):.................................................................................................................... Adresát (súčasný dodávateľ):............................................................................................................ v ................................, dňa................................. VEC: Výpoveď zmluvy o dodávke elektrickej energie Ku dňu ...............žiadam o výpoveď zmluvy o dodávke elektrickej energie č. ....................... podpísanej dňa s Vašou spoločnosťou. (Pozn. Pokiaľ nepoznáte dátum podpisu zmluvy, uveďte ďalšie špecifické kódy z Vašej faktúry, napr. variabilný symbol alebo kód partnera). Adresa odberného miesta:...................................................................................................... EIC kód: ................................................................................................................................. (Pozn. Pokiaľ máte viac odberných miest a EIC kódov, uveďte ich všetky pod seba). Žiadam o písomné potvrdenie výpovede zmluvy k uvedenému termínu. S pozdravom ...........................................................

Odpovedať

h0sher h0sher

04.11.2019

https://www.zse.sk/documents/439/Plno... Paci sa

Odpovedať

gashtaan gashtaan

04.11.2019

@fialka1318 oslov buduceho dodavatela, on to za teba rad vyriesi. Ale ak ti naozaj v Slovak Energy takto umyselne zatajuju informacie ako pises, treba dat podnet aby to presetril Urad pre regulaciu sietovych odvetvi, lebo to uz je dost cez ciaru.

Odpovedať

fialka1318 fialka1318

Autor diskusie

04.11.2019

dakujem velmi pekne za pomoc teraz som sa zaregistrovala na ich stranke a sla som si pozriet kedy mi koncia zmluvy a napisane tam je ze ten udaj je nedostupny ale podla zmluvy mam na dva roky a vraj mesacna vypovedna lehota tam je . Ale urobim to tak ako to tu pisete ze oslovim zse priamo na pobocke nech si ma preberu a dufam ze mi Slovakia energy nebude robit problemy :( Pisala som im aj mail ze kedy mi konci zmluva a ze pri telefonatoch mi to odmieta povedat a zahovara a oni mi odpisali ze mam sa s nimi skontaktovat telefonicky akoze uplne zacarovany kruh a neviem sa od nich vymotat nakolko dva roky budu 1.1.2020 a dovtedy uz chcem byt od nich prec lebo len som nervozna z toho :( este som sa nestretla s takymi ludmi :( a skontaktujem aj ten urad :) dakujem velmi pekne za pomoc a dufam ze sa to bude dat cim skor poriesit. Som netusila ze este aj take firmy su :(

Odpovedať

jankevely jankevely

04.11.2019

@fialka1318 vela stastia... ja som natom podobne... podal som ziadost do ZSE a teraz cakat kym skonci platnost zmluvy... ZSE by to mala vyriesit ale to zistim az na konci splatnosti

Odpovedať

sukyluky sukyluky

06.11.2019

@fialka1318 Ahoj, už je to síce dlhšie čo som to riešila, ale to na tom nič nemení. Tiež sme mali SE a rušili sme po 2rokoch zmluvu, pretože sme inde dostali lepšiu ponuku. Pozri normálka sme s dostatočným predstihom poslali papiere, čo mali na ich stránkach pre to pripravené, taktiež sme nechali zrušiť plnú moc, keby tam nejaká bola, pretože to už sme si nepamätali či niečo od nás takého mali a vštko prebehlo bez problémov. Oni ešte skúšali dať ponuku, ale nedotiahli na cenu, tak sme to nechali. Každopádne ukončenie zmluvy prebehlo s nimi v poho. Tak ti prajem tiež hodne šťastia.

Odpovedať

duzu duzu

06.11.2019

@fialka1318 výpoved môžeš dať až k dátumu ked ti končí viazanosť, bez pokuty a od toho dátumu môže byť niekto nový no čo som pozeral cenník ZSE má síce výhodnejšiu cenu ale viazanosť 1,2, alebo až 3 roky, ja som tak raz mal ale mal som tam dodatok že dostanem cenu vždy nižšiu ako dá v dobe viazanosti najlacnejší, ak to tam nie je druhý rok môžeš mať drahšie

Odpovedať

fialka1318 fialka1318

Autor diskusie

11.11.2019

Ahojte tak pisala som mail do slovak energy odpoved mi prisla do 7mich dni a na ziadne otazky mi neodpovedala len mi napisala ze poslali sme vam papiere o vypoved :-| boli sme aj v zse aj v spp kde nam v zse povedali ze kedze zmluvu sme uzavreli s slovakia energy 1.1.2018 a platna ma byt dva roky ze sice sme prisli este takmer dva mesiace pred ukoncenim viazanosti ale slovakia energy nam uviedla do zmluvy vypovednu dobu 3mesiace :-O ze sme mali prist 3mesiace pred ukoncenim viazanosti a podat vypoved ze zse sa to bude snazit poriesit ale nie je si ista ci slovakia energy nebude robit drahoty ze sme neprisli tri mesiace pred ukoncenim viazanosti :-( a ze zse za nas poda vypoved a si mame pockat na vyjadrenie od slovak energy ci povolia zrusenie zmluvy :-( co sa tyka plynu sme sli do spp a hned nam vypisala papiere a povedala ze to za nas vybavia a ze plyn od slovakia energy sa moze zrusit kedykolvek nemusi sa pozerat na zmluvu tak sme pre istotu volali este na infolinku do spp v bratislave a povedali ze to sa tak robi a ze s plynom vraj nerobia problemy ale s elektrinou ano :-O takze plyn nam spp vybavilo raz dva a budeme u nich od 1.1.2020 a s elektrinou musime cakat ci nas pusti slovakia energy alebo nie kedze mali 3mesacnu vypovednu dobu ktoru sme nestihli podat pred skoncenim zmluvy :-( takze urcite dam vediet ako sa slovakia energy zachova lebo ked som im volala zahovarali a nic mi nepovedali az v zse a spp nam povedali co a ako :-)

Odpovedať

roboza roboza

14.11.2019

@fialka1318 pozerám sa na ten Slovakia energy a spomenul som si, že pred pár rokmi mi manželka zavolala do práce "tatko, asi som urobila nejakú hlúposť" |-| Ona nevedomky prešla s plynom aj elektrinou ku dodávateľovi Energetické centrum. Neskôr ich odkúpila práve Slovakia energy. Povedali jej niečo ako, že sú z elektrární a robia zmenu fakturácie. Moja im normálne urobila kávu, pokecali si, popodpisovala papiere a bolo. A keď odišli, tak jej to docvaklo. No a potom začal cirkus. Aj keď som podal žiadosti o zrušenie v nejakej ochrannej lehote, tak nás s elektrinou naťahovali asi štyri mesiace. Najskôr tú žiadosť nemali zaevidovanú, potom to už bolo posunuté na reklamačné oddelenie, a stále voľačo... odvtedy mám hrôzu zo zmeny dodávateľa. Plyn sme zrušili v SPP raz-dva, lebo tam na prestup k EC chýbalo moje splnomocnenie :-D Popravde nič by sa nestalo keby som tam ten rok či dva ostal. Oni boli lacnejší, ale už z princípu som nechcel. Ale chcem povedať, že ak ti to nestojí za tie nervy, tak to môžeš odložiť na ďalší koniec viazanosti.