Dobrý den, viete mi prosim niekto vysvetlit nasledovné?
Od novembra 2015 mam nahlásenu elektrinu v ZSE, preddavkovú platbu mam nastavenú na 21 €. V byte zatial velmi nebyvam, teda ani nevyužívam velmi elektrinu, takze vo februári mi vrátili za obdobie 2 mesiacov preplatok 26 €. A teraz mi prisiel e-mail, ze mam zaplatiť za marec preddavkovú platbu vo výške 33 €, bez akéhokoľvek vysvetlenia. Pochopila by som ak by som mala nedoplatok, ale vrátia mi preplatok a navýšia pravidelne platby??? Ide víkend, takze tam nemozem ani zavolat.
Stretli ste sa s niečim podobným?
Dakujem!
@falbala132 dobry den oni automaticky menia platby po vyuctovani len tam zavolate a zmenite na kolko budete chciet.ja platim elektrinu 100e to je 1200e rocne.teraz mi vratili 100e za preplatok a preddavkovu platbu mi zmenili na 33e.