Kategórie
Najnovšie diskusie
Kde sa diskutuje
Kam som prispel
Sledované diskusie
Sieň slávy
Fórum > Okná, dveré a brány

Aktuálne skúsenosti s firmou DD Trade

Profilova fotka
Ahojte,chcem sa spytat na aktualne skusenosti s firmou DD Trade. Nam uz tri mesiace nevedia vybavit reklamaciu dveri a dodanie dalsich dvojo dveri ktore sme uz vyplatili. Teraz nam nikto nedviha telefon, pevna linka odpojena. Dnes som bola na pobocke aa ze tam nikto nechodi. Zevraj tam.predo mnou bola pani,ktorej tiez nedodali zaplateny tovar. A bolo mi povedane ze najlepsie ist na policiu. V podstate sa chcem spytat ci tu je niekto kto uz na nich podala TO?
Odpovedať
1
2 3
Nepoznam nastastie osobne,ale tu na MS som citala dost negativnych skusenosti
Odpovedať
Profilova fotka
Sme tiez cerstvi klienti...nase okna sme z nich napokon vypacili, ale doplnky k nim uz nie.Nasa skoda je cca 120 Eur. Firma v krachu, co sa da vybavuje akysi priatel majitela.Co je vsak vtipne, majitel este dnes pridaval reklamy na facebookovskej stranke firmy.
Odpovedať
@zdenka3 keby len fb. Ja som dal k nim nacenit okna, poslali cp celkom dobru a za dva dni volali kedy mozu prist pomerat otvory a pre zalohu. To bolo cca 2 tyzdne dozadu
Odpovedať
@chrobak7 by vedel o nich narozpravat...
Odpovedať
@jessica666 Neviem akú pobočku máš na mysli, ale DD Trade má podľa mojich vedomostí len jednu kanceláriu na Priemyselnej ulici. To, že nevedia vybaviť reklamáciu, meškajú s jej vybavovaním, že dopletú čo sa len dá, to už viem aj ja. Prečítaj si tému, ktorú som vytvoril špeciálne kvôli DD Trade: http://www.modrastrecha.sk/forum/okna... Moje reklamácie vybavovali asi 3 mesiace. V objednávke poplietli skoro všetko, čo sa dalo - profil okien, rozmery, orientáciu dverí (miesto ľavých vyrobili pravé), pri montáži rozbili okno na HS portáli a pod. Ja som dal podnet na SOI vo februári 2017. Boli u nich na kontrole a výsledkom kontroly bolo konštatovanie, že nedodržali lehotu na vybavenie reklamácie. Spis potom postúpili na právne oddelenie, možno im aj vyrubili pokutu, ale to už mne neoznámili. Len mi potvrdili, porušenie zákona o ochrane spotrebiteľa. Neviem, či je to na podanie TO. Samotné trestné oznámenie ti nezabezpečí dodanie okien ani náhradu škody. Skôr by som išiel do žaloby na obč. súde o náhradu škody. Tiež zvažujem, že podám žalobu o náhradu škody, ktorú mi spôsobili. Ale zdenka píše, že sú v krachu. Neviem, či je to relevantná a overená informácia, lebo podľa Obch. registra firma stále regulérne existuje. Ja neviem, či majú tak neschopných ľudí, alebo je to organizáciou firmy, ale majú tam strašný zmätok v objednávkach. @zdenka3 Ako vieš, že je firma v krachu?
Odpovedať
Profilova fotka
Takze nove info. Volala som priamo so ciech RI okna, a pani mi povedala ze nasu objednavku od Juna maju evidovanu len ako cenovu ponuku. My sme to vtedy hned vyplatili. Takze pan majitel evidentne peniaze rozflakal.
Odpovedať
Profilova fotka
@chrobak7 dala by sa podat hromadna zaloba? Na FB su dalsi dvaja ludia,ktory by do toho sli.
Odpovedať
@jessica666 Nie, nerozflákal. Teda mohol, ale nemusí to byť tak. U mňa to bolo to isté, keď si si prečítala tú moju tému. Oni majú systém, že po obdržaní zákazky od klienta najprv vyžiadajú cenu z ČR. Ak klient zaplatí zálohu, tak tú cenu z ČR musia potvrdiť v RI okná. Mne to tiež "zabudli" potvrdiť a preto mi vyrobili len vchodové dvere, čo robí iná firma. Okná museli znovu objednať, čo trvalo ďalších cca 6 týždňov. Aj som intervenoval priamo v RI okná, dopisoval som si s výkonným riaditeľom, p. Radekom Měchurom, ktorý výrobu urýchlil o týždeň.
Odpovedať
@jessica666 Obávam sa, že pri žalobe o náhradu škody sa nedá spojiť, lebo každý prípad je iný a iná je aj škoda.
Odpovedať
Profilova fotka
@chrobak7 viete mi prosim.poslat kontakt na pana Mechura? Skusim teda jemu napisat. Ale obavam sa ze teraz uz je to ten pripad ze firma ide solu vodou. Dnes som skusala zas volat vsetky cisla vypnute.
Odpovedať
@jessica666 Tu je: radek.mechura@ri-okna.cz
Odpovedať
Profilova fotka
@chrobak7 dokujem idem vyskusat a dam vediet co sa deje.
Odpovedať
Článok sa načítava...
Profilova fotka
@chrobak7 Boli sme tam vo stvrtok.Vo firme len kamarat majitela, v sklade posledne zbytky, vsetko prazdne.Nemal nam z coho vratit peniaze, ponukal stolicky, telefony...proste co ostalo.Tvrdil ze koncia a budu postupne vyplacat pohladavky.Ze vsetci zamestnanci uslu a este ich aj okradli...no neviem, cakala by som nejake oficialne vyhlasenie na stranke a nie ze pan majitel co sa boji osobne medzi ludi bude na fcb dalej veselo reklamovat...
Odpovedať
Profilova fotka
@chrobak7 a popri nas nejakej pani do telefonu povedal, ze okna nech si opat objedna u inej firmy a u nich nech si narokuje vratenie penazi...casom....
Odpovedať
@jessica666 tiež sme objednali okna, tiez zaplatili, a to v 6. mesiaci a vcera som zistila u dodavatela ze stopli vyrobu lebo im DD trade neplatil, takze ani okna ani peniaze :-( , ale vcera sa mi podarilo spojit s majitelom DDtrade, a prislubil novy termin, samozrejme neverim ze by nieco vyriesil, tiez zvazujeme TO, a potom sud...., uvidime ci sa s nim bude dat dohodnut na odstupenie od zmluvy a vratenie penazi :-(
Odpovedať
Profilova fotka
@marry5 tak to ste jedna z mala,ked sa vam s nim poradilo spojit. My sme na FB uz 4ria ktorym dlzi peniaze a tovar. Blokuje nas vsade kde sa da,sa maze reakcie od nas. Dnes isiel jeden pan podat TO, dalsi musia este pockat do polky septembra, my sa chystame vecer. Ak chcete mozem vas pridat do skupiny,kde riesime co nove a co dalej.
Odpovedať
Profilova fotka
@marry5 Usetri si cas...ked uz im vyrobca stopol vsetko, ako by tie okna ziskal? JE TO PODVODNIK. Nasa skoda nastastie nie je taka velka, ale pekne nam nervy s nimi vyplnili leto ]-( Povazujem za nehorazne ze este nezrusil firmu a dalej balamuti ludi. Je tu snad niekto, kto uz informoval o jeho serioznosti Remax, pre ktory pan svedomity makler Dobias pracuje? Lebo ja mam velku chut urobit to.
Odpovedať
Profilova fotka
Zevraj ho uz.odtial vyhodili. jeden pan dal u nich podnet.
Odpovedať
@jessica666 Vedeli by ste ma tam prosim pridat ? moj fb : https://www.facebook.com/king0feternity Pracoval som tam v Júli Jeden mesiac , potom som zistil ako to tam funguje a odišiel som , rád by som vám pomohol a poskytol čo sa bude dať , takisto som bol oklamaný ja aj moji kolegovia , ktorý by do toho pravdepodobne tiež išli. Ďakujem
Odpovedať
Profilova fotka
@andrej419 poslala som vam na FB ziadost o priatelstvo- Zdenka Jankura. Potom.vas pridam. Zevraj bola vcera na firme kriminalka ale samozrejme tam nikoho nenasli.
Odpovedať
ahojte, dopadla som rovnako, zaloha vyplatena 4.8. a okna nikde. spojila som sa s ich zamestancom s ktorym som to cele riesila,ktory ako mi trvdi o nicom netusil a tiez sa stal obetou podvodu zo strany pana dobiasa. v kazdom pripade, pripojte ma do skupiny,rada by som bola v obraze ako sa veci vyvijaju..tiez mam v umysle podat TO. vdaka
Odpovedať
@martinex @jessica666 @zdenka3 Ja jednej veci nechápem. Už vo februári som napísal o firme DD Trade, akí sú to fušeri a aké problémy robia. Silno som firmu nedoporučoval. Pridali sa aj viacerí, ktorí mali s nimi skúsenosť predo mnou aj po mne. A vy všetci ste si objednali okná aj potom. Neviem, či ste si nepreverili firmu, ale na modrej streche ste už roky. Prečo ste si nehodili do vyhľadávača recenzie na DD Trade? Varoval som ľudí a to nie v jedne téme. Ale každý si asi myslí, že to bolo omylom alebo náhodou a jemu sa to nemôže stať. Niektorí si objednali u nich okná dokonca aj po prečítané témy (napr. zdennicio). Ale možno je to len nasadený agent, lebo u neho vraj bolo všetko v poriadku.
Odpovedať
@chrobak7 Ahoj, ver ze som si firmu preverovala, netlacim doma peniaze a tak mu nebolo jedno komu dam svoje peniaze. na modrú strechu nechodím už roky. Firmu som preverovala cez google, orsr, financnu spravu, fb... nikde som bohužiaľ nič podozrive nenasla, len same dobre referencie...ani tvoju temu a upozornenie... Ver mi ze peniaze o ktore som prisla navyše nemam a určite mi chybat budu... ale je to moja chyba a moja hlupost.. no v tejto situacii by som uvitala skor pomoc a podporu ako utok a hnev
Odpovedať
@martinex Nehnevám sa ani neútočím. Len by som bol rád, keby moja snaha o varovanie nebola zbytočná. Firma si robí sama sebe na nete pozitívnu reklamu. Konateľ, keď láka klientov, tak je veľmi milý a ochotný. Toto mnohých dostane (aj mňa to dostalo). No našťastie ja som stihol všetky svoje požiadavky vymôcť včas, dokonca aj zmluvné sankčné úroky z omeškania mi vyplatili. Chcel som ich ešte žalovať o náhradu škody, ktorú mi spôsobili meškaním dodávky, ale asi to nemá zmysel, keď firma ide do krachu. Radšej nech vyplatí peniaze, ktoré vybrali ako zálohu za okná iným zákazníkom. Ale čudoval som sa, že pri takom laxnom a neprofesionálnom prístupe firma dokázala tak dlho fungovať. Mne napr. vyrobili vchodové dvere opačné. Reklamáciu uznali. Technik hovoril, že dajú celé dvere vyrobiť ešte raz. Ja na to, že načo celé dvere. Veď výplň (od GAVAplastu) je dobrá, stačí nechať vyrobiť nový rám. Tak výplň použili pôvodnú. Pôvodný rám povedali, že ide do šrotu. A to by bolo stačilo, aby si ten, kto objednával dvere u výrobcu riadne skontroloval objednávku a zameranie. Tam sa ľudia striedali podľa ročného obdobia, potom nečudo, že nemali ani páru o technických veciach a nerozumeli tomu.
Odpovedať
@martinex no u nas to bolo podobne, na modrej streche som nebola a presne ako ty som si referencie overovala len na fin sprave, a bolo to naozaj malo, ked som si dala skusenosti s touto firmou tak negativne sa mi zobrazili az tu, kedze bol zastupcom remaxu a ri okien tak sme krasne naleteli, tam mal recenzie v 6. Mesiaci dobre :-( takze uz budeme len chystat s pravnikom papiere a uvidime... :-|
Odpovedať
Profilova fotka
@chrobak7 pssst...ja som v tom nevinne...nechala som vyber firmy na manzela :-D
Odpovedať
Profilova fotka
No mne nenapadlo teda teraz preverovat firmu,kedze sme od nich brali pred cca teomi rokmi okna a dvere na dom a vsetko bolo uplne v poriadku. A tiez som tu dlho nebola....
Odpovedať
Profilova fotka
Kto z poskodenych chce aby som ho pridala na fb napiste mi spravu Zdenka Jankura.
Odpovedať
Profilova fotka
@jessica666 ahojte, aj nam tiez bezhlavo zamietli reklamaciu bez toho aby nam dali nejaku oficialnu spravu. 4-tisicove hlinikove okno sa nam pokazilo po roku a teraz ho nemozno otvorit. Podali sme to na preskumanie SOI. Na policii nam nepomohli, vraj to mame riesit sudnou cestou. Takze pojdeme za pravnikom. Snad sa doziadame skody.
Odpovedať
Dobry deň,v mojom pripade som od nich objednal jedno okno zaciatkom augusta,dnes som volal do ri-okna,tam mi pani povedala ze snimy uz nespolupracuju a ze zbieraju dokumenty na podanie TO.
Odpovedať
1
2 3
Na pridanie príspevku sa musíte prihlásiť.
Presunutím fotiek môžete zmeniť ich poradie
Nenašli ste čo ste hľadali?

Podobné diskusie

skusenosti s firmou zrf
05. 07. 2021 4
Skúsenosti s firmou Oknoplast - Prešov
26. 04. 2018 13
Skusenosti s firmou azhouse
09. 01. 2018 3
Skúsenosti s firmou Trio Team
08. 07. 2016 3
skusenosti s firmou TPeurookna
17. 12. 2015 3
Skúsenosti s firmou ALPLAST desing, s.r…
17. 09. 2015 6
Mate skusenosti s firmou Termoplast NIT…
12. 09. 2014 8
Máte skúsenosti s firmou Top okná z Mal…
06. 12. 2012 37
Máte skúsenosti s firmou Alumix?
25. 09. 2012 1
Máte skúsenosti s firmou Top brány Pezi…
20. 09. 2012 5