Mate prosim niekto tento obklad? ako ste spokojny? Ma tento obklad taky sedivy povrh? tento obklad som si objednala a dnes mi dosiel a som velmi prekvapena ze je taky do strieborna. V kupelnovom studiu som ho pozerala a zadal sa mi pekny hnedy cokoladovy ziadna strieborna. Mate podobnu skusenost? je mozne ze je obklad len zapraseny z vyroby a ked sa dobre vycisti tak bude v pohode? Prosim dajte mi vediet kto mate dany obklad alebo ho aspon poznate. Dakujem!!!
este ze som natrafila na tuto temu.. nestiham sa divit, netusila som ze je az taky problem zohnat dobry obklad, a to sme mali vyhliadnute napr. aj defile, no teraz asi ruky prec od toho... :-| pred par rokmi sa prerabal byt manzelovej mamy, obklady boli opoczno ak si dobre pamatam a nebol problem s kvalitou, zeby sme mali len stastie? fuh :-S
Rád by som sa zapojil do debaty o kvalite, respektívne nekvalite výrobkov značky Rako. Aktuálne prerábame kúpeľňu a ako obklad sme si vybrali práve RAKO, sériu wenge, dlažbu concept plus béžovú 45x45. Dnes majster dokončil obklad stien a svoje dojmy zhrniem do jednoduchého konštatovania, že spoločnosť Rako by mala v najbližšom čase prejsť na inú zárobkovú činnosť a neznechucovať slušným ľuďom život ich hnojom. Je až neuveriteľné, ale narazil som asi na všetky možné technické chyby, ktoré môže vôbec obklad obsahovať. Obklady sú krivé, rozmerovo nepresné a farebne nejednotné. O neuveriteľnej krehkosti a množstve poškodených kusov v baleniach ani nehovorím. Ako vrchol považujem fakt, že som v priebehu dodávky reklamoval niekoľko kusov, ktoré vôbec nemali glazúru!!! Páni z Raka proste zabalili úplne hladké obkladačky bez štruktúry. Na záver zdôrazním, že som nadmieru zhnusený a to som sme ešte nepoložili dlažbu, takže prekvapeniam ešte možno nebude koniec. Moje odporučenie teda znie, Rako už nikdy živote. Tovar bol expedovaný zo spoločnosti Aquaterm.
Som prekvapeny z tejto diskusie o obkladoch Rako. Sam mam Rako Defile, asi 40 m2, maximalna spokojnost. Hrubka 1 cm, uplne totalna kalibrovana presnost, ziadne farebne rozdiely, odtiene a pod. Ci biela, bezova, hneda, vsetky su farebne stale. Spary sme robili na 2mm, takze sa vyzadovala uplna presnost obkladu a ta aj bola dodrzana. Obkladac si ju maximalne chvalil, vraj s takym dobrym materialom este nerobil. Pri rezani nepraskol ani jeden jediny obklad.
ja som kupovala rako defilé bežovu do kuchyna pod vrchné skrynky linky a raco clay na zem do wc a kupelne a na steny do wc a kupelne som kupovala rako amapola svetlobežova so šedobéžovou.....a zatial čo som stihla prezrieť, tak absolútna spokojnosť. Krásne farby, dlažba rektifikovaná a bezchybná, tiež žiadne farebné rozdiely som si nevšimla. Ale objednávala som si kúpeľnu pred vyše 2 mesiacmi od výrobcu Cersanit a úplna katastrofa. To je len bordel. Mám to pofotené v albume, pozrite si to, aké sú fľakaté, že sa na nich nedá ani pozerať. A poliaci reklamaciu zamietli, že tie obklady sú úplne v pohode, je to vlastne 1. trieda, ktorú som žiadala.
@neomea no myslím si, že rako vobec nie je také zlé ako to tu niektorí líčia.....stane sa aj u iného výrobcu, že ti dodajú vadné obklady. A okrem toho rako defilé nemá veľké farebné rozdiely. Na ich stránke si môžeš pozrieť presnú sériu akú chceš a máš tam komplet všetko špecifikované, aj to, že tent - ktorý obklad má aké farebné odchýlky.
kachlicky RAKO mame nieco cez rok. V kupelni Fashion a tusim Defile bezova na zachode a cely spodok mame kolekciu WOOD a o nekvalite nemoze byt rec. Sme maximalne spokojni, krehke nie su ani nahodou. Spokojnost
My zvažujeme do kúpeľne tiež obklady RAKO - sériu Wenge, no po tejto diskusií sa trochu dosť obávam. Keby ste niekto z tých čo ste naozaj s Rakom spokojný mi mohli do správy napísať odkiaľ ste si obklady kupovali resp. objednávali vy? Ja som si ich pozerala na rôznych stránkach najmä teda na nete. Hľadala som kde ich majú najlacnejšie lebo niektoré predajne majú maržu ako prasa =). No trochu sa bojím, že natrafíme na nejakého podfukára a dovezú aj nám nakoniec šmejd. A to by som nerada =( Tak ak by ste boli niekto taký zlatý a máte už overeného predajcu. Ďakujem =)
@dada3215 ahoj, my mame rok rako textile a som maximalne spokojna.Kupovali sme normalne v obchode nie cez net, obkladaci chvalili, ze sa im s nim dobre robi, minimum odpadu
@dada3215 mám obloženú kúpelňu bielym obkladom + mozaika Rako Wenge a všetko bolo úplne bez problémov. Obklad som kupovala v obchode - Česká keramika v Košiciach.
pripájam sa do diskusie, tiež máme v kúpeľni a malom wc obklady rako defile - béžovú (skoro biela), svetlo hnedú a tmavo hnedú - spokojnosť, sú z jednej šarže takže aj farebná stálosť je v pohode, rovnako tak obkladači nekonštatovali nič zlé a nebol z toho ani nadmerný odpad... za nás teda spokojnosť, kupovali sme to v siko. možno sa naozaj môže stať, že niekto tu niekomu predáva inú ako 1. triedu... :(
aj my mame rako defile (wenge alebo ako sa vola ta najtmavsia). tiez som bola trosku prekvapena ked prisiel so striebornym leskom, ale aj tak je pekny. sme spokojni
@ooo Rako ako výrobca patrí k naozaj spoľahlivým ako @antonmesaros píše. V porovnaní cena/kvalita. Ak ste kúpili 2. triedu za cenu prvej, alebo rozdielnu šaržu/kaliber v jednej zákazke, je to výhradne chyba predajcu. Je pravda, že zákazník by takéto veci vôbec nemal riešiť, kupuje si predsa obklad, aký si vybral podľa vzorky, alebo katalógu v predajni a chce, aby taký za svoje peniaze i dostal! No realita a obchodné praktiky predajcov sú niekedy hrozné! V takomto prípade zostávajú len 2 veci: Odkontrolovať si každú jednu krabicu obkladu (podľa kódu na krabici) pri preberaní tovaru, alebo neprebrať! Ak už aj preberiete, nepokladať a rovno zahájiť reklamáciu.
Zdravim, RAKO Defile je velmi pekny obklad, ale jednu obavu vyvolava jeho hmotnost. Predsalen je to 10mm rektifikovaneho gresu, kde 1m2 vazi okolo 23kg.
Mam/mal som v plane oblozit nim celu kupelnu/wc do vysky 2,1m vratane murovaneho sprchoveho kuta. Vychadza mi to na 38m2/830kg, co je v bytovke na poschodi podla mna dost. A to este neratam steny.
Vasa skusenost? Ci sa jedna o beznu/dimenzovanu zastaz na stropne panely?
@katrin21
Pekný deň,
podľa toho, čo mi prišlo domov, usudzujem, že išlo o minimálne tretiu triedu, ak taká vôbec existuje. Obklad bol kupovaný v internetovom obchode www.stavebninyonline.sk, zásielka prišla zo spoločnosti Aquaterm. Všetky balenia boli z jednej šarže a všetky boli balené ako 1.trieda (Môžem zdokumentovať fotkami). Týchto informácií by som sa ale moc nedržal, pretože množstvo predajcov na Slovensku v skladoch obklady prebaľuje. Známym sa predá prvá trieda v balíkoch od druhej, teda lacnejšie a nič netušiaci kupca prvej triedy dostane bordel za "prvú" cenu. Bohužiaľ, nech už to znie akokoľvek dramaticky, je to úplne bežná vec. Ak Vám môžem poradiť, obklady kupujte výhradne v kamennom obchode (ideálne v Rakúsku) aj napriek vyššej cene a na RAKO vopred zabudnite. Do predsiene sme neskôr kúpili dlažbu Villeroy & Boch, ktorá sa dá v akciách zohnať za podobné peniaze ako RAKO a rozdiel v kvalite je jednoducho priepastný. Na koniec musím všetkých obdivovateľov značky RAKO odporučiť na návštevu stránky www.living.cz, kde je táto značka bombardovaná obrovskou kritikou, predovšetkým po odkúpení nadnárodnou spoločnosťou Lasselsberger, ktorá na "východné" trhy vyrába úplne inú kvalitu ako na "západ" a z RAKA ako dovtedy slušného výrobcu urobila v podstate lowend.
@stpaul my mame kupelnu 4 roky hotovu :) mame spanielsku Aztecu, sme spokojní, ale svojho času som pozerala aj Rako Defile, lebo sa mi pacilo metalickym efektom, ktorym ma...
ale pre mna je to uz pase... len teda zaujmave, ze mate s nim az taku zlu skusenosti, lebo dost ludi tu ma RAKO a celkom v pohode... hold, ktovie, co je za tym :(
my máme čerstvo dokončený dom a obklady práve RAKO Defile. Sme veľmi spokojní ako s kvalitou tak aj farbou, kupovali sme to v SIKO kúpeľne, čo je síce drahší predajca, no ako tak čítam, zrejme sa tam nedejú podobné praktiky, ako opisuje @stpaul.
Pani "katrin21", úprimne, modrástrecha je asi jediné fórum, kde je RAKO chválené. Množstvo predajcov (napr.SIKO, DOMOSS), ale aj obkladačov Vám potvrdí, že po spomínanej zmene vlastníka išla táto spoločnosť s kvalitou výrazne dole. Negatívne referencie sa ku mne však už dostali neskoro. Zároveň rešpektujem všetkých, ktorí sú s Rakom spokojní. Možno som bol jeden z tisíca, kto natrafil na zlú sériu, to ale výrobcu neospravedlňuje. So Sikom ako predajcom mám veľmi dobré skúsenosti, aj keď treba povedať, že aj u nich prišlo k reklamáciám, tie boli ale rýchlo a s úsmevom na tvári vybavené. Navyše nešlo o ich problém, ale kaz na nimi distribuovanom tovare, SIKO je len predajca. Brali sme u nich kúpeľňový nábytok značky Naturel, sériu Cube, na ktorej lakovaný povrch po niekoľkých týždňoch popraskal, dno šuflíkov je papierové o kovaní ani nehovorím. Dizajn je krásny, zlaté české ručičky sa ale nekonajú :-) Pre mňa osobne bola prerábka kúpeľne skúsenosťou, po ktorej viem, že nabudúce budem veľa vecí robiť úplne inak a použijem výrobky úplne iných značiek, človek sa hold učí na vlastných chybách. Kúpelka sa však po všetkých starostiach nakoniec podarila, doplním foto na ukážku.
@stpaul Dobrý deň prajem. Po prečítaní som sa celkom pobavil a skúsim Vám ako zainteresovaný človek pár vecí vysvetliť tak aby neprišlo k nepravdivým infor. :
1, 99% reklamácií tovaru o poškodenom alebo inak zdeformovanom tovare je práve e-shop. Poviem pravdu dobre im tak ľuďom objednávajúcim cez e-shop , ktorý zväčša objednáva zo zahraničia a produkty nemajú oficiálne distribútora na Slovensku postupuje sa pri reklamácii reklamačným poriadkom dodávateľskej krajiny .. vrátenie tovaru do PL,HU na posúdenie .. náklady a zabitý čas. ďalšia vec je , že čerpáte (berte ako ľudia kupujúci cez e-shop) informácie od predajcov KŠ a potom objednáte inde . Ak pracujete v obchode určite Vás tiež trápi , že Vám zákazníkov kradne práve internet !!!
2, prebaľovanie krabíc . To máte prosím pekne odkiaľ takúto informáciu ? Jedna babka povedala ? :-| Ani jeden distribútor na Slovensku by to nerobil keďže nemá na to kapacity ľudí . Každá dlaždica v II. a III. triede je označená strojovo oranžovým ,žltým, prípadne ružovým pásom a neviem si predstaviť ako by sme to stíhali čistiť ak by sme teda podľa vás "Známym sa predá prvá trieda v balíkoch od druhej," .. nezmysel !! :-D
3, kamenné obchody v Rakúsku veľmi nefungujú až na pár firiem ale aj to sú skôr architektonické kancelárie a zvyšok sú markety.
4, Villeroy Boch sa vyrába v Turecku a o kvalite je možné diskutovať .
5, Lasselsberger je Rakúska spoločnosť , ktorej hlavnou náplňou nie je výroba obkladov a dlažieb , ale ťažba nerastných surovým a na "západ" obklady nevyrába , ale práve naopak jej najlepším klientom je práve ruský trh !!! ... LB kúpilo bývalé tri fabriky RAKO , Chlumčany a Horní Bříza asi pred 8 rokmi a odvtedy sú majitelia a výrobná technológia je rovnaká ako pri luxusných výrobkoch IT fabrík strojmi SACMI . ;-) a časť produkcie prekupuje práve z IT.
Nie som fanúšik RAKA a ani jeho distribútor ba naopak beriem ho ako kvalitnú konkurenciu našich produktov . ;-)
@andrejkrt :-) :-) :-) palec hore. suhlasim.. tiez nehovorim, ze neviem ako branim Rako, nemam s nim vlastnu osobnu skusenost, takze nemozem po tejto stranke hovorit, ale viem, ze to je normalne taka stredna trieda, takze by mala byt OK.. resp. nemal by to byt uplny šuvix :)
@andrejkrt
Pán Krt, ak ste sa Vy na mojom príspevku dobre pobavili, ja som z toho Vášho, mierne povedané rozčarovaný. Podľa Vás som si vlastne celý problém s RAKOm len vymyslel a dobrovoľne som si spôsobil neskutočné problémy s obkladom. Podľa Vás som sa dopustil hádam hrdelného zločinu za to, že som našiel tú drzosť a dovolil som si objednať tovar cez internetový obchod. Okrem toho musím zdôrazniť, že jedinou motiváciou pre nákup v int.obchode bol tovar na sklade, bežné obchody boli schopné dodávku realizovať najskôr za 1 mesiac, ceny boli cca rovnaké. Zároveň ale objektívne zdôrazňujem, že ani tu nebol dodržaný čas dodávky. Podľa Vás vlastne zákazník internetového obchodu nemá nárok na rovnakú kvalitu ako zákazník kamenného obchodu? Nie je náhodou v oboch prípadoch obklad vyrábaný v jednej fabrike a na jednej linke?:-) Obchod je navyše len distribučkou, tovar bol expedovaný zo spoločnosti Aquaterm, ktorá JE, zmluvným predajcom značky RAKO. Čo sa týka prebaľovania krabíc, nechám Vás žiť v sladkej nevedomosti, možno doplním že „slovenská ľudová tvorivosť“ skutočne nepozná hraníc a verte mi, že viem, o čom hovorím. Áno, v Rakúsku sú obklady predávané zväčša v marketoch, to však na mojom odporúčaní nič nemení. Žiadny seriózny výrobca si totiž na „západný“ trh nedovolí dodať akúkoľvek inú, ako prvú triedu. Tá „východná“ však často absorbuje aj stovky metrov štvorcových obkladov, pri ktorých sa len kalibrovala výroba...samozrejme balené ako prvá trieda. Akú výpovednú hodnotu má fakt, že Villeroy & Boch sa vyrába v Turecku? VW, KIA a PSA vyrábajú na Slovensku a naša produkcia je výrazne kvalitnejšia ako ich domovská. Navyše verím, že máte doma nejakú elektroniku, ktorá bola vyrobená v Číne a predpokladám, že nespíte o nič horšie. Nechcem vyzdvihovať jednu a zároveň kritizovať inú značku. Realita, ktorú mám doma na podlahe a stenách však hovorí jasne. Nech už je Vaša odbornosť akákoľvek, Váš príspevok a názor rešpektujem, zároveň ale Vy rešpektujte ten môj. Ak ste krvopotne presvedčený o kvalitách značky RAKO, ešte raz Vás odporučím na stránku www.living.cz , zároveň Vám zaželám „dobré ráno“. Posledná poznámka hovorí za všetko. Reklamáciu s kompletnou fotodokumentáciou (mimo iné vyššie uvedený obklad úplne bez glazúry) spoločnosť RAKO vybavila ukážkovo, bez akejkoľvek reakcie, alebo odpovede.
P.S.: Známy a v okolí rešpektovaný obkladač o RAKU nehovorí nič, odmieta s ním totiž robiť :-)
@dada3215
O RAKU sa tu vedie búrlivá debata, o sérii WENGE nehovoriac. Ak ste krvopotne rozhodnutá ísť do tejto značky, nákup realizujte v kamennom obchode, výhradne z dôvodu možnosti kontroly každého jedného balenia. Osobne odporúčam predajne DOMOSS. Na to, čo budete mať na stene sa budete pozerať Vy a myslím, že dosť dlho, preto si radšej priplaťte a vsaďte na istotu.
Rako Wenge uplne paráda (keď sa bavíme o danej cenovej kategórii). Malé nerovnosti som mal ale len pri hnedej, biela bola tip top. Ale všetko v rámci noriem. Ten čo to obkladá chybu nájde lebo vie kde ju má hľadať, nezainteresovaný obdivovateľ nemá šancu. Práve ju lepíme a odporúčam. Ale ako bolo spomenuté len poriadny dodávateľ, žiadny ešop a podobne tržnicové predajne.
polozili sme rako defile biele do zadveria a do vsetkych pomocnych miestnosti - kotolna, komora, satnik a cista katastrofa. najskor nadavali pokladaci na krivost a teraz pri pouzivani vidim, ze to bola velka chyba. staci sa na nej zvrtnut v ciernej podrazke a nicim to neviem dat dole... defile neodporucam.
@iukas zaujímavé, že naši obkladači sa nesťažovali a obklad nie je krivý... ďalšia vec, defile je obklad určený do kúpeľní, vy ste si ho dali do chodby, kotolne a tecnickej miestnosti a vaša nespokojnosť pramení práve z toho...